产品手册基本内容（产品说明书与用户使用手册有什么区别）
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产品说明书与用户使用手册有什么区别
1、定义不同
用户手册是详细描述软件的功能、性能和用户界面，使用户了解到如何使用该软件。
产品说明书是指以文体的方式对某产品进行相对的详细表述，使人认识、了解到某产品。其基本特点有真实性、科学性、条理性、通俗性和实用性。
2、内容不同
产品说明书是介绍产品的特征、性能、使用方法、保养维护、注意事项等内容的核心所在。常见主体有以下内容：概述 、指标 、结构、特点 、方法 、配套、事项 、保养、责任。
用户使用手册内容包括：软件概述、运行环境、使用说明、运行说明、非常规过程、操作命令一览表、程序文件(或命令文件)和数据文件一览表、用户操作举例。
扩展资料：
产品说明书现状：
产品说明书制作要全面的说明事物，不仅介绍其优点，同时还要清楚地说明应注意的事项和可能产生的问题。
产品说明书一般采用说明性文字，而戏剧演出类说明书则可以以记叙、抒情为主。说明书可根据情况需要，使用图片、图表等多样形式，以期达到最好的说明效果。
单纯的文字性的说明书已经不能满足一些复杂的工业产品的说明需求了，很多厂商通过三维动画加实拍的宣传片代替简单的产品说明书。
参考资料来源：百度百科-产品说明书
参考资料来源：百度百科-用户手册
如何做产品介绍手册
通常线下宣传物料手册是最常用也是最基本的如果是表现整个企业的手册那么分两种一种是对内内部客户大客户以及内部员工宣贯企业文化，企业优势和理念及培训材料和销售政策一种是对外外部客户也就是经销商卖场和消费者对待他们应该明确表达一下几点1.企业规模资质（简单大气）2.企业产品系列及产品明细功能和图片3.主推产品差异化卖点，比如更舒适、更环保、更方便、更科级、更人性化这些。4.售后解决方法及联系方式5.销售网点综合以上几点就是做产品手册的关键你所说的一问一答那是给导购培训的可以另外做一个版本的产品培训手册Q&A
产品说明书怎么写
制作产品说明书的基本原则
首先是好找，方便用户快速找到产品使用过程中遇到的相关问题的解决方案
其次是内容安排要人性化，内容能设身处地为用户考虑，预见用户可能遇到的问题和处理办法
最后是通俗易懂，语言和内容设计要简单明了，图文并茂
实战演示制作产品说明书
使用工具：Baklib
Baklib是一个云知识库构建平台，基于人工智能技术，帮助公司在线制作知识库和产品说明书
制作步骤
一、登陆
1.1、用浏览器打开Baklib官网，推荐使用谷歌/火狐。
1.2、选择主题确定展示结构
确定主题后帮助中心/产品手册对外的展示结构就已经确定了。
二、添加产品说明书内容
2.1、添加文章和栏目
建立的文章需要放在栏目中进行存储，一是为了方便对内容的细化管理二是在前端展示的时候内容看起来更有结构性便于阅读。
三、添加插件功能
3.1、全文检索
开启次功能，搜索时支持标题+内容的搜索。
四、产品说明书预览
现在有一个新的产品，需要做产品手册，应该包括哪些内
封面封底、目录、公司简介、详细产品页，具体页数要看产品数量而定，没有合适不合适的说法。另外，其实宣传册要包含多少内容，全看领导怎么想，有些会想要一个纯粹的产品宣传册，那就是产品为主，简介一P就行，有些是会有反正做都做了，索性多点的想法的，那就可以在企业简介里多加内容，产品页里也可以加案例一类的。如果是单个产品的话，那还用做成册吗？一个折页就OK啦。
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