项目管理数据库设计案例(项目管理案例分析(四))
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项目管理案例分析(四)
项目管理案例分析(四) Chaner财务银行在一个东南方的城市开了3家分行。银行总裁最近任命雷·科珀——银行信息技术副总裁负责开发一个网站,来提高银行的服务水平。目的是提高客户获取账户信息的便利性,使个人可以在线申请贷款和信用卡。 雷·科珀决定将这一项目分配给雷切尔·史密斯——两个信息技术主任中的一个。因为Chaner财务银行目前没有网站,雷和雷切尔一致认为项目应该从比较现有的网站开始,L1卧的是获得对这一领域里最新技术的更好的了解。 在他们第1次会议结束时,雷要求雷切尔粗略地估算项目在正常速度下需花多长时间,多少成本。由于注意到总裁看上去非常急于启动网站,雷还要求雷切尔准备一份尽快启动网站的时间和成本估算。 在第1次项目团队会议上,项目团队确定出了与项目相关的7项主要任务。第1项任务是比较现有的网站,按正常速度估算完成这项任务需要花10天,成本为15000美元。但是,如果使用允许的最多加班量则可以在7天,18750美元的条件下完成。 一旦完成比较任务,就需要向层管理层提交项目计划和项目定义文件,以便获得批准。项目团队估算完成这项任务按正常速度为5天,成本为3750美元或赶工为3天,成本为4500美元。 当项目团队从层获得批准后,网络设计就可以开始了。项目团队估计网站设计需求15天,45000美元,如加班则为10天,58500美元。 网站设计完成后,有3项任务必须同时进行: (1)开发网站数据库;(2)开发和编写实际网页码; (3)开发和编写网站表格码。估计数据库的开发在不加班时为10天和9000美元,加班时可以在7天和11250美元的情况下完成。同样,项目团队估算在不加班的情况下,开发和编写网页码需10天和1 500美元,加班可以减少两天,成本为19 500美元。开发表格工作分包给别的公司,需要7天,8 400美元。开发表格的公司没有提供赶工多收费的方案。 最后,一旦数据库开发出来,网页和表格编码完毕,整个网站需进行测试、修改。项目团队估算需要3天,成本为4 500美元。如果加班的话,则可以减少一天,成本为6750美元。 ※问题 1.如果不加班,完成此项目的成本是多少?完成这一项目要花多长时间? 2.项目可以完成的最短的时间量为多少?在最短时间内完成项目的成本是多少? 3.假定比较其他网站的任务执行需要13天而不是原来估算的10天。你将采取什么行动保持项目按常规进度进行? 4.假定总裁想在35天内启动网站,你将采取什么行动来达到这一期限?在35天完成项目将多花费多少?
项目管理系统数据库设计
我告诉你过程:设计思路:1.需求分析:信息需求,处理需求,安全性和完整性要求。2.确定需求的表。3。确定所需的字段:每个字段直接和表的实体相关。以最小的逻辑单位存储信息。表中的数据必须是原始数据。确定主关键字字段。4。确定关系。5。设计求精
软件项目管理案例教程
软件项目管理案例教程
引导语:《校务通管理系统》的成本估算过程是循序渐进的,随着项目的不断发展,估算可以重复多次进行,而且是逐步求精的。下面是我为你带来的软件项目管理案例教程,希望对你有所帮助。
1.合同签订前的成本估算
开始签订合同的时候,根据以往类似项目的经验,采用类比估算方法进行粗略的估算。根据用户的要求,系统采用B/S结构,公司的JSP+SQL Server技术比较成熟,以前成功完成过类似项目,根据工作说明书(Statement Of Work,SOW)的要求,基本上需要2~3个开发人员,2个月左右的开发时间,大约4~6人月的工作量,所以10万~15万可以作为合同的参考报价。
2.合同签订后成本估算
合同签订后,根据现有的资源和WBS分解的结果,进一步细化估算。由于WBS分解是针对项目的功能进行的分解,在成本估算的时候,首先估算每个任务的.开发工作量,然后通过系数获得相应的质量、管理任务的工作量,从而计算直接成本,之后计算间接成本以及总成本。具体过程如下:
(1)资源估算
人力资源: 2个开发人员
1个项目管理人员(项目经理) 1个质量保证人员 1个配置管理人员
设备资源(作为间接成本计算) 3台电脑 1台服务器
(2)项目成本估算
步骤1:根据项目任务分解结果WBS估算出项目开发工作量,如表1所示。
表1:项目开发工作量估算表 单位:人天
WBS编号 任务名称 估计值 1 通用功能-增量1 1.1 电子课表 8 1.2 会议通知和公告 3 1.3 通讯录 2 1.4 个人日记 5 1.5 作业布置和批改 8 1.6 教师答疑 5 2 日常业务管理功能 2.1 招生管理-增量2 2.1.1 报名 3 2.1.2 招生 5 2.1.3 分班 10 2.1.4 统计查询 8 2.2 学生日常管理-增量3 2.2.1 学生档案管理 4 2.2.2 学生考勤管理 2 2.2.3 学生奖惩 2 2.2.4 学生变动 2 2.3 教务管理-增量4 2.3.1 教师日常管理 2 2.3.2 年级、班级设置 2 2.3.3 学科设置 2 2.3.4 年级、班级课程设计 5 2.3.5 排课表 9 2.3.6 考试管理 4 2.3.7 评价 5 2.4 教师备课系统 外包5000元 2.5 资源库系统 外包3000元 2.6 网上考试 外购3000元 2.7 论坛 已存在 2.8 聊天室 已存在
步骤2:计算开发成本
(a) 从表1得知项目工作量是103人天,假设开发人员成本参数=480元/人天,则内部开
小计
31 26 10 31 1 1 1 1 1
发成本=480元/天×103天=49440元。
(b) 加上外包外购部分的软件成本5000+3000+3000=11000元,则开发成本
=49440+11000=60440元。 步骤3:计算管理、质量成本
由于任务分解的结果主要是针对开发任务的分解,管理任务和质量任务成本可以通过计算开发任务成本得到,因此根据以往的经验,管理任务和质量任务成本=开发任务成本×20%=12088元。 步骤4:计算直接成本
直接成本=开发成本+管理和质量成本=72528元。 步骤5:计算间接成本
(a) 间接成本包括前期合同费用、房租水电、培训、员工福利、客户服务等。 (b) 根据以往经验,采用公式:间接成本=直接成本×25%=18132元。 步骤6:计算总估算成本
项目总估算成本=直接成本+间接成本=90660元。 步骤7:重新评估项目的报价
重新评估一下项目报价的准确性,当然这时候,项目的合同已经签署了,报价是不能更改的,但是通过再次的评估可以进一步明确企业的项目运作和利润情况等。
如果项目的风险利润是30%,其中风险基金10%,利润15%,税费5%。则项目的总报价=90660×1.3=117858元。应该说项目报价还是比较合适的。
另外,可以采用简便的算法进行估算,企业的报价可以通过开发规模的估算直接得出,例如如果成本系数为2.5万元/人月,项目规模103人天,一个人月22人天,则项目报价=25000×103/22=117045元。
(3)项目成本预算
在编制项目计划中考虑到:2个开发人员是全职在这个项目中,而项目经理、质量保证人员和配置管理人员不是全职在这个项目中,他们同时还在管理其他的项目,进行成本估算的时候,应该根据项目人员付出的时间进行成本预算。人力资源费率见表2。
表2:人力资源费率
项目成本预算如表3所示,预算总成本为75160元,与估算的成本基本持平。这样75160元可以作为项目的成本控制参考。
表3:项目成本预算
标识号 任务名称 1 校务通管理系统 2 软件规划 3 项目规划 4 计划评审 5 需求开发 6 用户界面设计 7 用户需求评审
修改需求、修改用户
8 界面 9 编写需求规格说明书 10 需求验证 10 设计 11 概要设计
数据库ER图编制、建
12 库 13 设计评审 14 实施 15 通用功能-增量1 22 招生管理-增量2 28 学生日常管理-增量3 34 教务管理-增量4 43 教师辅助功能-增量5 48 聊天室/论坛-增量6 52 系统集成 53 系统集成测试 54 环境测试 55 提交 56 完成文档 57 验收、提交
开始日期
2003-4-10 2003-4-10 2003-4-10 2003-4-11 2003-4-14 2003-4-14 2003-4-15 2003-4-16 2003-4-16 2003-4-18 2003-4-17 2003-4-17 2003-4-21 2003-4-22 2003-4-22 2003-4-22 2003-5-1 2003-5-8 2003-5-13 2003-5-26 2003-5-30 2003-6-3 2003-6-3 2003-6-4 2003-6-5 2003-6-5 2003-6-6
结束日期 预算成本(元) 2003-6-6 75160 2003-4-11 3320 2003-4-10 1200 2003-4-11 2120 2003-4-18 6240 2003-4-14 1120 2003-4-15 2120
1120
2003-4-16
2003-4-17 560 2003-4-18 1320 2003-4-22 4120 2003-4-18 1120
560
2003-4-21
2003-4-22 2440 2003-6-6 54640 2003-4-30 12520 2003-5-7 9000 2003-5-12 6600 2003-5-23 16040 2003-5-29 5800 2003-6-2 4680 2003-6-4 2920 2003-6-3 1120 2003-6-4 1800 2003-6-6 3920 2003-6-5 1480 2003-6-6 2440
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急需软件项目管理案例,要案例就行,软件项目的~
A公司是一家美资软件公司在华办事机构,其主要的目标是开拓中国市场、服务中国客户,做一些本地化和客户化的工作。它的主要软件产品是由总部在硅谷的软件开发基地完成,然后由世界各地的分公司或办事机构进行客户化定制、二次开发和系统维护。这些工作除了日常销售和系统核心维护之外,都是外包给本地的软件公司来做。东方公司是A公司在中国的合作伙伴,主要负责软件的本地化和测试工作。 Bob先生是A公司中国地区的负责人,Henry则是刚刚加入A公司的负责此外包项目的项目经理。东方公司是由William负责开发和管理工作,William本身是技术人员,并没有项目管理的经验。 当Henry接手这项工作后,发现东方公司的项目开发成本非常高,每人每天130美金,但客户的满意度较差,并且每次开发进度都要拖后,交付使用的版本也不尽如人意。而且,东方公司和A公司硅谷开发总部缺乏必要的沟通 只能把问题反馈给Henry,由Henry再反馈给总部。但由于Henry本身并不熟悉这个软件的开发工作,也造成了很多不必要的麻烦。 为此,Bob希望Henry和William用项目管理的方法对该项目进行管理和改进。随后,Henry和William召开了一系列的会议 提出了新的做法。 首先,他们制定了详细的项目计划和进度计划;其次,成立了单独的测试小组,将软件的开发和测试分开;并且,在硅谷和东方公司之间建立了一个新的沟通渠道,一些软件问题可以与总部直接沟通;同时,还采用了里程碑管理。 六个月后,软件交付使用。但是客户对这个版本还是不满意,认为还有很多问题。为什么运用了项目管理的方法,这个项目还是没有得到改善? Henry和William又进行了反复探讨,发现主要有三个方面问题:1、软件本地化产生的问题并不多,但A公司提供的底层软件本身存在一些问题;2、软件的界面也存在一些问题,这是由于测试的项目不够详细引起的;3、开发的周期还是太短,没有时间完成一些项目的调试,所以新版本还是有许多的问题。 此时,Henry向Bob提出是否采用公开招标的方式,选择新的、实力更强的合作伙伴。但Bob认为,与东方公司合作时间已经很长了,如果选择新的伙伴又需要较长的适应期,而且成本可能会更高。于是,Henry向东方公司提出一些新的管理建议。首先,他们采用大量的历史数据进行分析,制定出更详细的进度计划;其次,要求东方公司提供详细的开发文档和测试文档 做的工作没有任何文档,给其他工作带来了很多困难);第三,重新审核开发周期,对里程碑进行细化。 又过了六个月,新的版本完成了。这一次,客户对它的评价比前两个版本高得多,基本上达到项目运行的要求。但客户还是对项目进度提出了疑问,认为实时推出换代产品不需要那么长的时间。 较常见的做法。在软件外包工程中,保证质量的进度是很难控制的。对于项目经理来说需要一整套复杂的能力,比如制定计划、确定优先顺序、干系人的沟通、评价等,每一种能力都与项目的最终结果有直接或者间接的关系。 然而,国内的项目经理大多没有接受过正规训练,缺乏项目管理方面的专业知识的技巧,往往只是凭借以前的少量经验盲目去做,容易出现各种问题。尤其是在管理外包项目时,缺乏足够的经验和技巧,往往造成进度不断推迟,而质量无法保证的情况。 在这个案例中,我们可以看到现在IT业内许多外包项目的影子。 在该案例中,东方公司没有专门的项目经理,是由技术人员William兼做管理。这是国内软件公司经常会出现的问题。最初,出现进度落后的问题时,A公司的Henry与东方公司的William讨论后决定采用项目管理中计划管理等手段,其中包括里程碑管理。这是控制进度的较常见做法。 里程碑管理的引入 一般来说,在项目开始时,项目组成员都会对项目制定一个详细的计划。通常情况下,在明确的工作说明书(SOW)和WBS的基础上制定具体的进度计划时,需要采用一些具体的技术。像这种软件外包项目,最成熟的技术是里程碑管理。 里程碑一般是项目中完成阶段性工作的标志。不同类型的项目,里程碑也不同。比如,在开发项目中,可以将需求的最终确认、产品移交等关键任务作为项目的里程碑。本案例中,Henry在接手项目后采用里程碑进行管理是很恰当的。 不过,要注意的是,每到一个里程碑处,应及时对前段工作进行小结,并对后续工作进行计划调整。对于一些管理效果明显的领域,可以不必投入较多精力。而对于下一步管理过程中可能会出现问题的领域,应给予较多的关注。当然,在软件项目里,进度的变化是较常见的事情。 在本案例中,采用里程碑管理后仍没有达到客户的要求,进度依然拖后。在这里,就需要考虑另一个因素-质量与进度的关系。 通常,项目管理的前提是保证在预算内、满足质量的前提下,按进度完成项目。因此,可以看到,保证质量是前提。那么,如何在满足质量的前提下管理进度呢?单纯从项目管理理论知识中并没有一种有效的方式。具体步骤为: 首先,尽量利用历史数据。在本案例中,Henry应该调查之前的项目情况,将会发现可以类比的情况,事先就可以知道需要管理质量和进度的关系。***隐藏网址*** 这一做法的前提是要有一定的历史数据。比如,从历史数据中得知,完成子项目的时间是5天,测试后有15个问题;完成同样子项目的时间是7天,测试后有10个问题;完成同样子项目的时间是8天,测试后有5个问题,……以此类推。 随着数据的不断增多的,采用两维坐标图,就会得到一些离散的点(不考虑资源的差异),并形成一条曲线,见图1。考虑项目允许的质量范围,对照图中的数据,找出相应的参数。根据得到的参数,确定一个合适的进度计划
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