smart目标计划范文(个人绩效改进计划范文3篇)

2024-10-09 10:25:18 0

smart目标计划范文(个人绩效改进计划范文3篇)

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个人绩效改进计划范文3篇

  如今世界经济正朝着全球化的方向发展,越来越多的企业认识到通过绩效管理可以提高企业竞争力和核心能力。而在绩效管理的整个流程中,绩效改进是一个关键环节。绩效管理的目的就是实现绩效的持续改进,绩效管理循环的实质就是绩效改进的循环。本文是我为大家整理的个人绩效改进计划范文,仅供参考。

  个人绩效改进计划范文一:

  一、绩效改进依据:

  安徽分公司20xx年及20xx年员工年终绩效考核结果

  二、绩效改进对象:

  1、20xx年度绩效考核结果为“不合格”人员;

  2、20xx年度绩效考核结果为“有待改进”,且20xx年度绩效考核结果为“有待改进”或“不合格”的人员。

  三、绩效改进目的:

  1、贴近一线,学习业务知识,为更好的服务一线打下良好的基础;

  2、实现员工个人及公司整体工作绩效的改进,持续提升组织效率。

  四、绩效改进人员指导人与所属部门经理职责:

  1、在绩效改进期盯漏颂间,所在服务部经理作为绩效改进员工的指导人;

  2、在绩效改进期间,指导人应指导绩效改进人员制定绩效改进期间工作计划,并就绩效改进期间工作进行充分的指导和帮助;

  3、在绩效改进期间,所属部门经理需对本部门绩效改进人员的绩效改进情况进行深入了解,并为员工提供指导和帮助。

  五、绩效改进措施:

  能在其所属四级机构进行绩效改进,具体安排由机构上报;3、分公司部门绩效改进人员由人力资源部统一安排并通知。

  六、绩效改进结果及其处理:

  (1)绩效改进结果分为“合格”、“有待改进”和“不合格”; (2)三个月绩效改进结束后,通过E-HR系统进行绩效改进期间绩效评价与审批。若绩效改进评价结果为“合格”,可以考虑回原岗位工作;若绩效改进评价结果为“有待改进”或者“不合格”,视为调整工作岗位后仍不能胜任工作,公司有权依据《劳动合同法》解除劳动合同。

  个人绩效改进计划范文二:

  先生/女士:

  在20 年 月 日至20 年 月 日的考评周期中,你的绩效结果未能达到任职岗位的要求。根据公司绩效管理相关规定,并基于你能正确认识到工作表现中存在的不足及有改进的愿望,经公司批准,给予你绩效及行为改进的机会。有关改进计划内容如下:

  一、绩效表现中存在的不足:

  二、原因分析与改进举措:

  三、绩效改进计划

  1、绩效改进期:个月,自月年日止。

  行调整或解除与你的劳动关系。

  员工本人签字:

  日期:20___年___月___日

  直接上级签字:

  日期:20___年___月___日

  人力资源签字:

  日期:20___年___月___日  

  个人绩效改进计划范文三:

  一、制定绩效改进计划的基本原则

  在制定绩效改进计划之前,主管和员工应该对一些问题达成共识,把握住五个基本原则:

  1.平等性原则:主管和员工在制凯郑定绩效改进计划时是一种相对平等的关系,他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的成功而制定计划。

  2.主动性原则搜腔:我们有理由相信员工是真正最了解自己所从事工作的人,因此在制定绩效改进计划时应该更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见。

  3.指导性原则:主管影响员工的领域主要是从根据组织和业务单元的目标出发并结合员工个人实际,给员工绩效的改进提出中肯的建议,实施辅导,并提供必要的资源和支持。

  4.“SMART”原则:绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性,其制定的原则也要符合“SMART”原则,即做到具体的、可衡量的、可达到的、现实的和有时限的。

  5.发展性原则:绩效改进计划的目标着眼于未来,所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光,把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。

  二、制定绩效改进计划的准备工作

  1.选择合适的时间

  选择什么样的时间制定绩效改进计划是非常关键的,不合适的时间会影响制定计划的效果。要选择主管和员工双方都有空闲,能够全身心地投入到制定计划中去的时间,这段时间不要被其他事情打断。例如,主管马上要去参加总经理召集的会议,或者员工马上要赶去见客户。在这样的情况下,制定绩效改进计划往往会心不在焉,草率收场,无法展开细致的讨论。同时要注意不要安排得过于紧凑。有些主管总是在人力资源部门催交绩效改进计划表的时候,才抽出半天时间,与部门中十几名员工走马观花般地进行这项工作,这样就无法保证绩效改进计划的效果。

  2.选择适宜的场地

  通常,主管的办公室是最常用的制定绩效改进计划的场地。办公室给人以一种严肃、正式的感觉,这固然很好。然而,选用办公室作为制定绩效改进计划的场地也有一些局限性。首先,办公室经常会遇到各种各样的打扰,例如电话、来访的客人等等;其次,办公室的情境会给人明显的上下级的感觉,容易给员工造成层级的压力。因此可以考虑到类似于咖啡厅这些地方与员工进行这项工作,因为在这样的环境中员工会感觉比较放松,远离电脑、电话和成堆的文件,主管和员工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表达真实的感受。

  3.准备相关的资料

  在制定绩效改进计划之前,主管和员工都应准备好制定绩效改进计划所需的各种资料。主管需要准备的资料包括:职位说明书、绩效计划、绩效评估表格、员工日常工作表现记录等。在与员工一起制定绩效改进计划之前,主管必须对有关的各种资料谙熟于胸,当需要的时候可以随时找到相关的内容。员工需要准备好个人的发展计划。主管除了想听到员工对个人过去绩效的陈述和总结,更希望了解到员工针对绩效考评中不足的方面如何进一步改善和提高的计划。能够自己提出发展的目标和计划,而不是等待主管为自己制定发展计划,这样的做法本身就能够得到主管的赞赏,是应该鼓励员工具备的行为。

  4.主管的心理准备

  在制定绩效改进计划之前,主管除了要准备时间、场地和资料外,还要对制定计划的员工有所准备。这种准备是一种心理上的准备,也就是要充分估计到员工在制定计划时可能表现出来的情绪和行为。主管和员工一同制定计划的前提是双方对绩效评估的结果已经达成一致意见。要做好这一点,就必须充分考虑到员工的个性特征,本次评估结果对其的影响,以及员工对本次绩效评估可能表现出来的态度等等。在实际中经常会出现员工与主管对评估结果意见不一致的情况,对于这种情况,主管应事先考虑好将要如何解释和对待。

  三、制定绩效改进计划的流程

  1.回顾绩效考评的结果

  每个人都有被他人认可的需要,当一个人做出成就时,他希望得到其他人的承认。所以,首先应对员工在绩效期间工作表现的成绩和优点加以肯定,从而对员工起到积极的激励作用。然而,员工想要听到的不只是肯定和表扬的话,他们也需要有人中肯地指出其有待改进的地方,因此,接下来可以指出员工的绩效中存在的一些不足之处,或者员工目前绩效表现尚可但仍有需要改进的方面。主管和员工可以就绩效评估表格中的内容逐项进行沟通,在双方对绩效评估中的各项内容基本达成一致意见后再开始着手制定绩效改进计划。

  2.找出有待发展的项目

  有待发展的项目通常是指在工作的能力、方法、习惯等方面有待提高的地方,可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改善和提高的。一般来说,在一次绩效改进计划中应选择最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短半年或一年时间全部得到改善,所以应该有所选择。而且,人的精力有限,也只能对有限的内容进行改善和提高。

  3.确定发展的具体措施

  将某种待发展的项目从目前水平提升到期望水平可以采取多种形式。许多人一想到绩效改进的方法就会想到送员工参加培训,其实,除了培训之外,我们还可以通过许多方法提升员工的绩效,而且其中大部分方法并不需要公司进行额外的经费方面的投入,这些方法包括:征求他人的反馈意见、工作轮换、参加特别任务小组、参加某些协会组织等等。

  4.列出发展所需的资源

  “工欲善其事,必先利其器”,要落实绩效改进计划,必须要有必要的资源支持。这些资源包括工作任务的分担、学习时间的保证、培训机会的提供、硬件设备的配备等等。在这方面,主管人员一定要统筹安排,提供帮助,尽量为员工绩效的改进创造良好的内外环境。

  5.明确项目的评估期限

  工作的能力、方法、习惯等方面的提高是一项长期的任务,须在一个较长时间段中才能得到准确评估。员工需要一个宽松、稳定的环境,不应增加太多的管制。因此,如果评估周期过短,有可能造成员工的逆反心理,这样不但分散了员工的精力,影响工作进度,还有可能使员工疲于应付评估,使得评估效果适得其反。所以建议将评估周期设定为半年到一年,这样安排也可以与企业半年或年终总结相衔结。

  6.签订正式的改进计划

  当人们亲身参与了某项决策的制定过程并做出了公开的表态,他们一般会倾向于坚持立场,并且在外部的力量作用下也不会轻易改变。因此,在制定绩效改进计划的过程中,让员工参与计划的制定,并且签订非常正规的绩效改进契约,也就是让员工感到自己对绩效改进计划中的内容是做出了很强的公开承诺的,这样他们就会倾向于坚持这些承诺,履行自己的绩效改进计划。如果员工的计划只是口头确定,没有进行正式签字,那么就很难保证他们坚持这些承诺的计划。

  四、制定绩效改进计划的案例

  刘先生是A公司的销售主管,在2009年的考核中,他顺利完成了公司给他下达的销售业绩指标,但工作中还存在着一些问题:一是以前不在这个行业工作,对本领域的专业知识还不够熟悉,有时客户咨询相关的问题时难免捉襟见肘;二是在与客户沟通时不太善于倾听,对客户深层次的需求理解不够;三是对自己的主管角色认识不够清晰,常常事必躬亲,不善于向下属授权;四是在处理事情的轻重缓急方面不是很合理,常常忙得一团糟而任务还是积压。针对这种现状,刘先生在上级的帮助下制定了绩效改进计划(见表)。

  五 、实施绩效改进计划的要点

  1.保持持续的沟通

  员工和主管通过沟通共同制定了绩效改进计划,达成了绩效契约,但这并不等于说后面的计划实施过程就会完全顺利,主管就可以高枕无忧,等待收获成功的果实了。在绩效改进计划实施的过程中,员工与主管人员还必须进行持续的沟通。一方面计划有可能随着环境因素的变化而变得不切实际或无法实现,这时就需要对计划进行调整,使之更加适应内外环境变化的需要;另一方面,员工在计划时可能会遇到各种各样、层出不穷的困难,员工不希望自己在改进的过程中处于孤立无援的状态,他们希望自己处于困境时能够得到主管的帮助,持续的沟通有助于问题及时得到解决。

  2.注意正强化的运用

  绩效的改进从本质上说是促进一些符合期望的行为发生或增加发生的频率,或者减少或消除不期望出现的行为,因此可以运用正强化的方法来进行绩效改进。正强化是指给予一种愉快的刺激,促使某种行为反复出现。按照行为强化原理,人们会根据对行为后果的判断来决定是否采取某个行为,而且人们可以从过去的行为结果中得到学习。所以在绩效改进的过程中要及时鼓励员工已经取得的进步。任何行为改善都是逐步的过程,当员工行为开始有所改善时,应该及时给予认可和称赞,以激励员工取得更大的进步。

  3.适当采取处罚措施

  在实施绩效改进的过程中,如果不是因为外在的因素如工作任务繁重、没有得到应有的资源保证等,而是因为员工个人主观因素对工作改进不积极不主动,主管采取帮助措施仍然不能奏效时,主管应考虑采取一些必要的处罚措施,如职务调整、取消奖金等。但处罚只是手段不是目的,最终还是期望通过这种方式促进员工改进绩效,所以在采取处罚措施时要注意几个问题:一是采取处罚措施之前要事先与员工沟通,让员工了解为什么要采取处罚措施、所要采取的措施是怎样的以及在怎样的情况下自己将要被处罚;二是所采取的处罚措施要合乎情理,而且要由轻渐重,不要过于严苛;三是采取措施之后要注意监控和评估处罚后的结果。

绩效考核年度计划范文3篇

人力资源管理 的核心是绩效管理,绩效管理的关键在于绩效考核。本文是我为大家整理的绩效考核的年度计划 范文 ,仅供参考。

绩效考核年度计划范文篇一:

绩效管理,就是通过目标设定、制定计划、绩效沟通、跟踪与控制、考评考核、员工激励等一系列工作,一方面将绩效指标落实到人,每个人都有目标,并且与企业目标相关联,使企业、部门、个人的目标及努力方向一致。同时通过绩效计划、绩效跟踪与辅导,将员工的工作方向,引导、控制在导向目标的方向和轨道上,保证企业目标的实现。 绩效管理(考核)工作可以分为以下六个主要步骤:

(1)明确战略、方针;

(2)将战略、方针转化为绩效目标;

(3)制定绩效实现的 工作计划 与方案;

(4)制定考核衡量标准,建立绩效信息收集统计 渠道 与 方法 ;

(5)绩效跟踪评估、沟通辅导,定期绩效面谈,进行过程控制;

(6)根困袜据考核结果,履行激励政策。

也就是说,绩效考核过程,首先要明确做什么(将战略方针转化为目标和计划);然后找到衡量工作做得好、做得坏的标准进行跟踪监测(构建指标体系和信息收集统计方法);发现做得好的, 总结 经验 ,使其继续保持并推广,发现不好的地方,通过分析找到问题所在,进行改善;最后,按照绩效实现程度,进行激励奖惩。

再简单一点说,需要什么就考核什么!想让员工做什么就考核什么!按照成绩兑现激励政策,论功行赏!

一、明确战略、方针:年度工作方针与重点工作说明

企业年度工作方针与重点工作说明,是企业中长期战略规划的具体化,是对中长期战略规划的分解,是对中长期战略规划分阶段的实施与落实,因此,需要与企业中长期战略规划滑滑相符合。

在此基础上,各级主管需要制定下级的“部门年度工作方针与重点工作说明”,使企业各层级、各部门形成协调一致的工作方向,为企业总方针、总目标的实现尽自己的职责。这一工作需要重点把握的是:

(1)正确理解企业及本级部门的方针、目标,并向下级逐级分解、传递;

(2)明确下级在本绩效期内的工作职责。

二、绩效目标的制定

绩效目标制定是绩效管理的重点环节,它使个人目标、部门目标与企业的目标有机地结合起来,个人、部门工作成为整个企业实现绩效目标不可分割的一部分。

制定绩效目标的主要依据是年度工作方针与重点工作、工作职责。另外,连续的绩效期间的工作,很多、很大程度上是连续的或有关联的,因此,在制定本期绩效目标时,要回顾上一个绩效期间的工作目标和结果,在上一个绩效期间内存在的问题和有待于进一步改进的方面,需要在本期绩效工作中得到体现。

对部门考核的两条主线:基于公司战略的关键指标,基于公司职责、制度、流程的业绩指标。

绩效目标包括:项目指标、完成时间、权重。 1、项目指标分类

(1)定量指标:以统计数据为基础的量化指标。优点是,客观,可靠性高,易衡量。缺点是,对基础管理工作要求高,若不能及时、真实、准确获得数据,则无从考核或失去客观公正性。

(2)定性指标:并不是任一个项目都可以设立量化指标,对于难于量化的项目,可以选择定性指标,利用评价者的知识和经验,通过分析与考证,进行业绩考评。优点是,当评价所需数据不充分、不可靠或难于量化时,利用定性评价发挥考核评价作用。缺点是,易受各种主观因素影响,尤其专断的主观判断容易形成不公正。

在实践中,可以通过制定考评规程、考评方法等 措施 ,将定性指标定量化。

一般情况下,直接上级最了解下级的工作结果和表现,汪让激企业内部互为客户关系的客户方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此对定性指标的评价,一般由上级或“客户”进行。

(3)维持性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,没有直接贡献(仅有间接价值)。

(4)成长性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,有直接价值贡献。

(5)长指标:多次、连续考核的指标。 (6)短指标:一次性或阶段考核的指标。 2、指标的来源与选择

指标一般来源于以下4个方面:

理论计算:依据科学理论计算而得。由于具有科学性和普遍性,一般可用作确定指标时的主要参考(采用时,要充分考虑现实条件与理论基础的差异)。

实际测定:通过现场实测,或抽样调查、预测而得。由于来源于现实,具有客观性(需要注意的事,实际测定组织、测定方法对结果有很大影响。实测数据往往具有保守性)。

历史数据:往年实际达到的指标。由于是已经实际达到的指标,因此具有“可达性”。可以根据需要,选择“最好3个月的均值;全年均值;最差3个月均值”等作为参考(由于可达性高,一般可以作为新绩效期的基础指标)。

行业指标:同行业领先指标。是行业内其他企业已经实际达到的优秀指标,因此既具有“可达性”,又具有挑战性。

选择指标时,要遵循跳起来摘桃子的原则。 3、目标的SMART原则:

Specific具体的。即绩效目标、指标是具体的,而非意向、抽象的。应当是重点性与具体性的统一——主要的、突出的、能够体现进步和着重点的工作成果,不是琐碎的日常工作,也不是对职位 说明书 上工作任务的简单罗列,而是各项工作任务在该阶段的重大行动或具体进展。

Measurable可度量的。通常指指标可以被量化,提出的指标应具有时间、数量、质量、成本等方面的衡量标准,如果无法设定类似标准,可能会成为无效的指标。但是也有的需要通过非量化指标来衡量,这时可衡量的意思就是:可以通过主管的判断来确定是否实现了目标。

Aligned一致性。指员工、部门目标与企业目标保持一致。绩效管理具有强烈的导向性作用,每个员工的目标应与企业的发展战略、所在部门的工作目标保持一致。比如企业重点推进的改革措施可以作为目标之一列入考评,以推动变革。

Realistic现实的。目标应具有挑战性,需要保持领先竞争对手的优势,也必须是通过努力可以实现的、合理的,而不是不能达到的。

Time.bound时间限定的。要求目标在一定时间期限内完成。 4、确定目标权重

(1)确定目标权重的基本原则是,以战略目标和核心、重点工作为导向,目标权重呈明显差异,重点突出,避免平均。

(2)分配权重时的注意事项

考核目标的重要性程度,企业在不同的时期、阶段是有所不同的,是逐渐变化的,所以考核项目的权重必须根据不同时期战略方针与目标的调整与变化,做出相应的调整与变化。

作为绩效管理的一个重要工具,权重应该起到引导被考核者重视自己的不足和短板,持续改进绩效的作用。

市场的季节性、竞争要素的变化性、资源供给的变化性等都会影响企业的经营状况,员工和部门的业绩也会不可避免地受到影响。对于考核周期短的情况,如月度考核,考核项目权重应该根据实际情况的变化而变化。

三、工作计划

围绕绩效目标这一总方向、总目标、总任务,根据目标项目的性质与特点、时间进度,分解为进度(阶段性)目标,制定出工作计划并具体实施,是圆满实现绩效目标的重要环节。

以月度工作计划为例,工作计划包括以下内容:项目指标的已完成情况与差异,当月月度目标,完成目标的具体工作措施,工作措施实施的衡量标准,责任人,完成时间等。

制定月度工作计划、目标,同样要遵循SMART原则。另外,就完成目标的具体工作措施而言,必须考虑7个方面的要素,就是5W2H。

1、项目指标的已完成情况与差异

该项内容起到跟踪与控制作用。掌握项目的完成情况和差异,可以根据差异大小指导当月目标的制定;可以据以查找差异原因,分析研究改善对策,进而成为当月的工作措施。

2、当月月度目标

月度目标围绕如何保证完成总绩效目标而制定,需要考虑的主要因素是:目标在当月的分解计划;以往差异大小;当月内外环境特点、资源条件。

3、完成目标的具体工作措施

这是月度工作计划的中心环节,它决定了本月要做的具体的事,并希望通过做好这些事,保证目标的实现。因此,工作措施必须切实可行,与目标相关,并且能够促进目标的实现。

对于一个已经形成的结果(或差异),要从人、机、料、法、环5个方面进行深入的原因分析,找出根本(基础)原因,进而制定针对性的措施,作为本月的具体工作措施。同样,对于一个希望实现的结果(目标),为实现目标所做的事、采取的措施,也来源于对人、机、料、法、环5个方面的探讨与策划。

4、工作措施实施的衡量标准

要实现目标,就需要做工作,这里所谓的工作就是“工作措施的实施”。工作措施没有实施,或者没有得到认真、有效的实施,目标就难于实现。为此建立工作措施实施的衡量标准,是一种过程管理、监督方法,对目标的实现起到跟踪与控制作用。

5、责任人

工作措施需要由具体的人来承担与负责。 6、完成时间

工作措施(计划)的完成时间是衡量工作措施认真、有效实施的重要标志和标准。

绩效考核年度计划范文篇二:

绩效考核是人力资源中最具核心的工作内容之一,同样也是最具变动性与技巧性的工作内容。从一定程度上来讲,绩效考核首先发挥的是尺度的作用,通过有效的绩效考核手段,可以正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及能力评介。其次,良好的绩效考核体系,最为至关重要的是能起到良好的引导作用,通过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与能力提升。但是,从某种客观角度来看,绩效考核手段如果利用不善,势必会成为一把双刃剑,如何去适应性地开展绩效考核工作,建立符合公司需求、适应公司发展特征的绩效考核体系,不仅仅是绩效考核管理部门的工作要点,同样也是各部门工作发展与部门建设的工作重点。绩效考核,作为一种过程管理与结果反馈的管理方法,应当受到应有的重视。

回顾上一年度以来公司管理层人员的绩效考核工作,现总结如下:

1、在绩效考核管理工具方面,主体继续沿用KPI绩效考核方法,但适当融入基于目标管理MBO的绩效考核方法,同时,注重公司实际情况,进行管理层人员月度绩效考核体系的架构。

2、在原有管理层人员月度绩效考核模板的基础上,将管理层人员月度绩效考核内容实现类别区分,将内容划分为每月固定项目与非固定项目。每月固定项目趋向于日常管理工作事务的考核跟进,通过每月固定项目考核固化日常管理,引导注重部门日常工作的安排配置。每月非固定项目趋向于重要工作任务的考核跟进,通过每月非固定项目考核强化执行力度,引导工作精力与重心的分配转移。

3、在原有管理层人员月度绩效考核模板的定量考核基础上,加入“总经理满意度”的定性评价,注重绩效考核工作于管理层人员与总经理之间的工作互动性。

4、完善并制定《绩效考核管理制度》,加强制度化建设,约定年度绩效评价体系。尝试进行初步的绩效考核体系架构与建设。

一、现阶段绩效考核存在的问题

1、评价体系现呈雏形阶段,评价的目标尚未精细化,在区分高效率员工与低效率员工的同时,不能更好地引导改进工作;

2、绩效考核周期为月度考核,绩效评价周期为年度评价。因此存在评价周期过长的缺陷;

3、报酬计划与个人绩效考核计划尚未良好地结合,有待建立课短期反馈的、以个人绩效为导向的报酬计划;

4、 岗位职责 说明书的界定与落实尚有所缺失,被考核者个人工作目标和公司目标尚不能明确地联系并建立起来。

二、管理层人员在绩效考核与评价中须注意的问题

1、思维模式要适当的转变,从意识层面要注重管理,要用管理思维来看待绩效考核,杜绝肤浅的“考核就是和我过不去”的思想,实现管理层人员自我定位由“将”到“帅”的转变;

2、执行力迫切亟需质的提升,时间观念急需进一步加强;

3、“个人主义、利我主义、本位主义”不应出现或有所增长;

4、绩效考核与评价是以改进或提升工作为目的,考核与评价是手段,考核与评价报表是工具,奖金挂钩是激励方式,这个观念不能厚此薄彼。

三、考核方在绩效考核与评价中须注意的问题

1、避免过宽或过严倾向,要从客观实际出发,以客观评价为基础标准;

2、避免趋中倾向,评价结果在体现公平的同时,要有好与坏的差异,通过全面了解被考核方的工作情况,做出客观的记录;

3、避免主观臆断及倚靠第一印象或主观印象去执行绩效考核与评价;

4、绩效考核后的沟通要及时到位,绩效考核的后续沟通主旨应在于说明情况,寻找问题症结,改善工作绩效,而非争论得分分数的高低评判。

四、有效实施绩效考核与评价的关键

1、观念:对考核与评价的正确认识是影响绩效考核效果的最关键因素,正确的思想观念是考核方与被考核方首先需要树立的;

2、态度:被考核方对绩效考核与评价的态度,是绩效考核宣传工作中重点要解决的问题,如果被考核方认为绩效考核仅仅是做做样子应付一下或是对绩效考核存有不良情绪,那么绩效考核就失去了存在的意义;

3、绩效考核与评价办法的设置:要与公司发展战略相关,有一个好的绩效目标和指标,目标和指标要及时修正与调整,这是绩效考核办法重点要改良的内容。

上述三个关键可以用一个恒等式来表示:有效的绩效考核与评价=观念_态度_绩效考核与评价办法的设置。这当中,观念最重要,它决定着绩效考核与评价的方向,若观念为负则结果也为负。态度和办法的设置决定

着绩效考核成效的大小,若某一项为零则结果也为零。

五、关于绩效考核与评价认识的两个误区

1、无用论

认为绩效考核与评价没有实用性,绩效考核与评价的成本大于所带来的收益。绩效考核的作用主要体现在:

1.1 绩效考核与评价的显性作用

绩效考核是人力资源管理的基础工作之一,为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。

1.2 绩效考核与评价的隐性作用

① 节约管理成本。绩效考核可以使被考核方明确自己的工作目标、完成既定目标的方式与完成程度。避免了管理者重复向被考核方叙述工作内容、规定工作期限了过程,从而减少了管理成本。

② 提升公司内部有效沟通。绩效考核与评价的核心在于沟通,通过不断的沟通,营造良好、开发、积极向上的氛围。当被考核方正确认识到绩效考核与评价的实质意义时,考核方与被考核方的关系就会更加友善,公司内部的沟通就会更加顺畅。

③ 利于员工自我发展。通过绩效考核与评价,被考核方明确了工作目标,了解了目标达成后可能获得的报酬,维系了与考核方

不断沟通的机制,这些都有助于员工不断地审视自己,学习新的知识和技能以获得更好的发展。

2、速成论

绩效考核与评价是组织内部内生的,没有一个现成的模式或模板可以拿来套用。对绩效考核与评价的认识,绩效考核与评价的经验积累等都需要有一个过程。其次,在绩效考核的设置上,同样需要一个过程来逐步实现绩效考核与评价的有效性。

绩效考核与评价的发展有三个阶段:第一阶段是绩效考核的起步阶段;

第二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段;第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现在正处于起步阶段的逐步摸索与经验积累过程中。

处于绩效考核与评价的初级阶段,绩效考核与评价工作的开展势必会遇到一系列的问题。此时,切忌有急功近利的思想,要知道绩效管理工作贵在坚持与持之有恒。只有统一观念、转变态度、不断改良、循序渐进、稳健推进,才能实现绩效考核与评价的有效与科学性。

绩效考核年度计划范文篇三:

为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象

公司所有部门及员工(总经理除外)。

二、考核内容和方式

(一)考核时间:每月1日至31日。

(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12_80%_10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资_10%。

(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。

(四)考核方式:

实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即:

1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);

2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;

3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;

4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。

三、考核流程

由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,

四、考核结果及奖惩

(一)对员工的考核

1、考核结果

考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):

A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;

B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;

C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;

D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

2、奖惩办法

当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:

(1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。

(2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。

(3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。

(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。

考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

(二)对部门的考核

1、考核标准

对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:

部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。

2、考核办法

对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。

3、考核结果和奖惩

年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。

对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。

五、考核执行流程

(一)计划制定和返回:

1、员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》(详见附件1),交部门负责人审核后返回员工。

2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》(详见附件2),交分管领导审定后返回部门。

3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。

(二)考核、汇总

1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。

(1)员工填写《员工月度工作考核表》(详见附件3),交部门负责人考核;

(2)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定;

(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。

2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。

(1)部门互评:由部门负责人填写《部门月度互评表》(详见附件4),对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据;

(2)部门自评:由部门负责人填写《部门月度自评表》(详见附件5),交分管领导评定;

(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。

3、高管考核:高管人员填写《高管月度考核表》(详见附件6),交公司总经理评定。

4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。

(三)结果反馈

(1)每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发人力资源部;

(2)人力资源部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》(详见附件7),并于每月10日前交公司领导审批;

(3)人力资源部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并将结果体现在当月绩效工资中;

(4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (5)年终,人力资源部将填报《员工年度考核汇总表》(详见附件8)和《部门年度考核汇总表》(详见附件9),经公司领导审批后,反馈至各部门。

六、其他事项

(一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人力资源部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。

(二)本办法经公司总经理批准后,于2013年_月起执行。

(三)本《办法》由人力资源部负责解释。

工作和绩效改进目标怎么写

工作和绩效改进目标怎么写

工作和绩效改进目标怎么写,员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,很多时候大家都不知道如何下手,以下了解工作和绩效改进目标怎么写。

工作和绩效改进目标怎么写1

制订员工绩效改进计划的基本流程

通常说来,制订员工绩效改进计划需要经历以下过程:

1、员工与主管人员进行绩效考核结果沟通。在主管人员的帮助下,使员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,目前的差距有哪些。

2、员工与主管人员双方就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯等有待改进的地方。

3、 员工与主管人员根据未来的工作目标的要求宴信,在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面中,选取员工目前最为迫切需要改进且易改进的方面作为个人未来一定时期内将要发展的项目。

4、 双方共同制定改进这些工作能力、方法或工作习惯的具体行动方案,确定个人发展项目的期望水平、实现期限以及改进的方式。

5、 列出员工有待发展的项目达到期望水平所需要的资源,并指出哪些资源需要主管人员提供帮助和支持。

企业如何量身订做员工的绩效改进计划?

绩效改进计划的步骤

绩效改进计划的形式多种多样,但其过程大致可以分为以下几个步骤:

(1)分析员工的绩效考核结果,找出员工绩效中存吵逗在的问题;

(2)针对存在的问题,制定合理的绩效改进计划,并确保其能够有效地实施,如个性化的培训等;

(3)在下一阶段的绩效辅导过程中,落实、实施已经制定的绩效改进计划,尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助。

下面是企业改进计划表:

制定绩效改进计划和实施过程中要注意的问题

制定绩效改进计划和实施过程中要注意以下几个问题:

绩效改进计划一定要有实际操作性,要有“行动步骤”

如果停留在理论上,改进计划根本没有存在的必要。根据员工现在的发展水平,绩效改进方案的指导性一定要强,最好是能详细到具体的每一步骤。

绩效改进计划要符合“SMART”原则

绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性。其制定的原则也要符合“SMART”原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。这是制定任何一个方案都必须考虑的`原则。

绩效改进方案可以与计划目标制定相结合,也可以独立制定,目的都是为了员工的绩效提高计划目标的范围较大,既包括了以前做得好的日常工作内容,也包括了需要提高的改进内容。与之相比,绩效改进计划虽然也是根据上一阶段绩效考核结果而制定的,但其更具有针对晌碰轮性,是着重针对绩效低下的原因而制定的。在实际工作中,由于时间等因素的限制,可以将制定绩效改进计划与计划目标相结合,通过一份计划反映绩效改进方案。

绩效改进方案的形式可以多样,但关键是要控制过程,给员工以指导任何方案都需要付诸实施,绩效改进工作可以有各种各样的计划,但是改进的过程只有一个。绩效改进能否成功,关键就在于是否能控制改进的过程。只有各级主管在过程中给予员工指导和帮助,修正改进方案,才能保证绩效改进的效果。

工作和绩效改进目标怎么写2

个人绩效改进计划范文一:

一、绩效改进依据:

安徽分公司20xx年及20xx年员工年终绩效考核结果

二、绩效改进对象:

1、20xx年度绩效考核结果为“不合格”人员;

2、20xx年度绩效考核结果为“有待改进”,且20xx年度绩效考核结果为“有待改进”或“不合格”的人员。

三、绩效改进目的:

1、贴近一线,学习业务知识,为更好的服务一线打下良好的基础;

2、实现员工个人及公司整体工作绩效的改进,持续提升组织效率。

四、绩效改进人员指导人与所属部门经理职责:

1、在绩效改进期间,所在服务部经理作为绩效改进员工的指导人;

2、在绩效改进期间,指导人应指导绩效改进人员制定绩效改进期间工作计划,并就绩效改进期间工作进行充分的指导和帮助;

3、在绩效改进期间,所属部门经理需对本部门绩效改进人员的绩效改进情况进行深入了解,并为员工提供指导和帮助。

五、绩效改进措施:

能在其所属四级机构进行绩效改进,具体安排由机构上报;3、分公司部门绩效改进人员由人力资源部统一安排并通知。

六、绩效改进结果及其处理:

(1)绩效改进结果分为“合格”、“有待改进”和“不合格”; (2)三个月绩效改进结束后,通过E-HR系统进行绩效改进期间绩效评价与审批。若绩效改进评价结果为“合格”,可以考虑回原岗位工作;若绩效改进评价结果为“有待改进”或者“不合格”,视为调整工作岗位后仍不能胜任工作,公司有权依据《劳动合同法》解除劳动合同。

个人绩效改进计划范文二:

先生/女士:

在20 年 月 日至20 年 月 日的考评周期中,你的绩效结果未能达到任职岗位的要求。根据公司绩效管理相关规定,并基于你能正确认识到工作表现中存在的不足及有改进的愿望,经公司批准,给予你绩效及行为改进的机会。有关改进计划内容如下:

一、绩效表现中存在的不足:

二、原因分析与改进举措:

三、绩效改进计划

1、绩效改进期:个月,自月年日止。

行调整或解除与你的劳动关系。

员工本人签字:

日期:20___年___月___日

直接上级签字:

日期:20___年___月___日

人力资源签字:

日期:20___年___月___日

工作和绩效改进目标怎么写3

员工绩效改进

一、思想逆转

大部分企业的绩效考核完了就有以为结束了,这种思想左右了许多专业功底差的HR管理者,时间久了,员工通过绩效看不到绩效管理对他的提升与帮助,慢慢就会认为绩效除了扣工资没什么用处,员工心里就开始抵触、应付,最后流于形式。要想扭转这种现象,HR管理者要从思想上逆转:即考核结束后,绩效并没结束,要对员工的绩效差距进行分析,之后协助员工制定绩效改进计划,针对改进计划,安排针对性培训或导师指导,从而使员工成长。

二、四个方法

1、认知

即员工对绩效考核的理解程度,考核差的员工不知道工作的目标是什么?为什么要这么做?怎么做才能算是好或者坏?。

应对方法:上司安排的工作目标必须是清楚明确,例如:工作内容、工作目标、起始的时间、工作的要求、考核的标准等。

2、技能

主要是指员工不具备完成工作目标的相应知识、技能、方法和经验。

应对方法:实行导师制和岗位技能培训,辅助经验分享和讨论等各种提升员工个人技能水平的方法,同时可采取淘汰培训不合格者的手段。

3、态度

主要指员工对绩效不重视、没有紧迫感、软抵触或者是冷处理,甚至不知道做好有何奖励,和做坏了有什么处罚。

应对方法:建立明确的奖惩制度、制度学习与培训、严格的执行,及时的做好沟通与有效的反馈。

4、障碍

个别绩效差的员工,HR还要考虑员工周围的环境。如:员工个人生活、家庭问题或压力过大,工作上不能及时的得到应有的支持和援助等情况。

应对方法:主管上司或HR要了解实情、协调、支援,做到关心、支持和帮助。

如何设定职业发展目标

如何设定职业发展目标

如何设定职业发展目标?在职场中,设定自己的职业发展目标是很重要的,因为这会让自己对未来的职业规划是很清晰的,下面我为大家分享如何设定职业发展目标,一起来看下吧。

如何设定职业发展目标1

1、保持它们SMART

不管你的目标是什么,始终保持这些目标明智是非常重要的,也是首要的。

如果你不熟悉SMART目标,简单概括就是:具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。这些都是你的目标应该具备的品质。

特异性准确地定义了你卖哗想要什么。所以,如果你想继续前进,就需要指定什么能够定义这个前进。进步需要以某种形式来衡量,这样你才能衡量自己的成就。

此外,目标必须是切实可行的,否则就毫无用处。与你的其他目标、生活道德、价值观等相关也是必要的。最后,你的目标需要有一个时间框架,这样你就不太可能会拖延了。

2、从大局出发

生活中的大多数事情都需要你从第一步开始。然而,当你设定职业发展目标时,你应该从最后开始。也就是说,你需要心中有最终的目的地。

你真正想要得到的是什么?只有把你的目的牢记在心,你才能制定出相关的计划。它会让你避免漫无目的地游荡。

更重要的是,从大局出发能让你充满动力。因为你很清楚通过努力工作你将获得什么。这在职业发展目标中尤为重要,因为当你试图在事业上取得进步时,你没有足够的空间去尝试。因此,当你在心中有了更大的最终目标时,你就可以相应地计划所有的事情。

你也会粗略估计完成这个最终目标所需的时间。例如,如果你给自己5年的时间,你就会知道如何安排时间来完成剩下的小目标,从而能够按时完成大目标。

3、将其分解

尽管你是从脑海的最终画面开始的,但你也不应该犯一次性瞄准它的错误。虽然它听起来雄心勃勃,但也将是一个重大的失败,毕竟心急你是吃不了热豆腐的。

一旦你决定了最终的目的地,那就把它分解。小目标有助于大目标的实现。你还可以在更小的时间段内把它分解成容易实现的小块。

例如,如果你的职业目标是在明年年底之前成为部门主管,你就必须每周和每月都要为此努力。你将从每周超额完成工作职责开始。然后,你的计划应该是在接下来的6个月内成为部门的副主管。

其他类似的小目标则是你到达湖泊尽头所需要的小垫脚石。如果你试图一跳而过,你很可能会摔倒,把事情弄得一团糟。

4、利用你的绩效评估

职业发展目标中最容易实现的是获得第三方的意见,尤其是专家的意见。由于对自己的地位缺乏了解,目标通常很难实现。

另一方面,你在工作场所的’表现评估是一个很大的便利。你知道你在哪里做得很亩敬好,所以你可以用同样的方式继续做。围绕着你的强项,你的目标可以让它们始终如一。

同样地,你也会被告知你在哪里落后了。因此,你可以制定相应的目标来改进它们。

绩效评估的另一个好处是你可以衡量自己的进步。目标之前的评估和目标完成后的评估都能让你看到努力的真实结果。

5、总有很多东西要学

事业停滞不前是高估自己的结果。这不是唯一的原因,但绝对是主要的因素之一。如果你想持续成长,你就需要有一种随时接受新知识的心态、

你应该铭记在心的一件事是你永远不可能获得世界上所有的知识。这并不是因为你没有能力这么做。相反,这是因为每天都有新东西要学。

即使你已经到了你想要的成功阶段,也不要放弃学习。永远不要养成什么都知道的心态。当你这样做的时候,你就开始走下坡路了。

职业发展目标的例子

1、提高时间管理能力

无论你在哪里工作,在什么岗位,做什么工作,时间管理都是关键,因为在这个世界上——时间就是金钱。

你需要时间管理技巧来平衡你的工作生活和个人生活,以获得精神上的平静。你还需要它来管理你的工作职责,保持职业稳定。如果你想完成大事,那就努力提高你的时间管理技能。

2、迅配慎提高你的沟通技巧

交流在生活的各个方面都发挥着作用。但在专业场合,你的沟通能力要和你的个人技能一样好。无论你的想法多么有创意和真实,除非你能把信息传达出去,否则它都毫无用处。

因此,如果你想发展自己的专业技能,那就马上开始沟通吧。一旦你学会正确地表达自己的想法,你就会为自己打开许多新的大门。

3、磨练你的演讲技巧

你应该拥有的另一个重要的工作目标就是提高你的演讲技巧。这是一种更正式的交流方式。此外,演讲对他们来说不仅仅是你说的话。

无论你使用何种演示模式,你的穿着方式,你说话的方式,以及你的肢体语言都是你演示技能的一部分。学会在什么情况下展示自己,这样你才能在你的客户和上司面前证明自己是一笔有价值的财富。

4、学习团队合作

很少有人喜欢团队合作。然而,它却是大多数工作场所和工作项目的一部分。

如果你不喜欢和别人一起工作,那就把改变这种情况作为你的目标。你需要和不同工作方式的人融洽相处。你需要学会在一群人中有发言权,但又不能压倒其他人。

5、有条理,有组织

有组织的环境和思想是让创造力发挥出来的唯一途径。无论你在哪里工作,提高你的组织能力。它也会帮助你更好地管理时间。此外,有组织的想法也会促进你的交流和创新能力。这些品质都会让你成为组织中有价值的员工。

6、提高你的学习能力

每个人心中都有这个目标,但通常不会付诸行动。它被认为是一种很普遍的东西,以至于在专业成长过程中被忽视了。

把这个目标分解为两个部分:了解自己,然后学习其他的东西。所以,从确定你的学习风格开始。这将有助于该过程的第二部分。

在那之后,采取措施提高你现有的技能并学习新的技能。参加课程,向同事学习,通过反馈了解自己的表现,最重要的是,在学习新事物时不要羞于寻求帮助。

如何设定职业发展目标2

求职面试被问你的职业发展目标怎么回答

第一、明确“职业发展目标”概念

职业发展目标是什么?人力资源专家表示,这是指的个人在选定的职业领域内未来时点上所要达到的具体目标,包括短期目标、中期目标和长期目标。

也是个人对自己做出评估的一个信息反馈,在职业规划中起到重要作用。

第二、面试官提问心理

通过求职者对“职业发展目标”的叙述,有助于面试官考察你的制订计划、自我规划的能力,同时还有利于企业为你制定职业生涯规划,确定你的潜力是否符合企业的要求。

第三、你的职业发展目标是什么

回答方法与策略:

1、表明你是有备而来的,因为对自己是有职业规划的,所以求职是经过一番思考的,而不是海投盲投简历参加面试的结果;

2、表明自己的优势,体现出自己是这份工作的不二人选。

职业目标范文

我的长期目标是在一家优秀的企业担任领导职务,为了实现这一目标,我每五年都会制订一项个人职业发展计划目标,包含一个阶段性目标和一系列短期目标。我每六个月会对目标的达成情况做出评估,然后对阶段性目标做出必要的修改。这些目标的设定与达成,使我积累了一些成功的经验,也掌握了一定的工作技能。

比如,我现在应聘的销售主管职位,就是我职业发展规划中的一部分,我希望从现在开始,五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来,通过不断的努力后,最好能有几次晋升,成为行业内出色销售管理人员。希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值,同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。

其实,“你的职业发展目标是什么”不应该是临时抱佛脚的回答,而是需要经过深思熟虑,做出清晰、专业职业发展图,同时如果你对自己有着明确的职业定位和清晰的发展目标,掌握求职中的游戏规划,你会发现找工作其实很简单。

团队计划5篇范文集锦大全

  一个团队想要工作得好,需要做好团队计划,更顺利地工作。今天我在这给大家带来团队计划,接下来我们一起来看看吧!

  团队计划1

  指导思想:

  继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习和贯彻党的__ 届五中全会精神,紧紧围绕上级管理中心团委和我校党政工作目标和任务,以提高青年教师和青年学生的素质为目标,以强化团队工作作风为核心,以团员意识 教育 活动为抓手,通过开展丰富多彩的主题活动和扎实的团务队务工作,大力加强团的组织建设,积极推动工作创新,促使我校团队工作稳步发展,为创建我市特殊教育窗口学校、为争创全国特殊教育现代化实验示范学校做出积极的贡献。

  一.以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手,积极推进“三立(立志、立德、立业)工程”,切实加强教工团员队伍建设,努力提升我校青年教师的思想素质。

  1.继续深化“三立工程”,积极争取党政的关心,有效并切合实际地开展青年教师成长培训的探索,以塑造精神和提升 文化 品质为目的,以以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手,在青年教师中开展研讨、比赛、展示、科研、考键烂运察等形式多样的活动,不断提升青年教师的综合素质。

  2.注重青年教工团员在青少年学生中的形象,积极发挥教工团员的“传、帮、带”作用,建立教工团员辅导员制度,配合学校团总支组织举办好学生团干部的培训和第八期少年团校。

  3. 本年度结合“五四 青年节 ”历罩、 教师节 等契机,组织1—2次积极向上、文明健康的休闲活动。

  二.积极推进青少年道德文明工程,以丰富多彩的活动为载体促进青少年思想道德建设。

  1.根据各年级段学生身心特点有针对性的开展主题教育活动:小学低年级以基本的生活常规,日常学习常规培养为主;小学中注重培养良好的学习习惯,具备基本的待人接物的礼貌;小学高年级应具备基本的是非判断能力,学习处理自己与他人的关系;初中学生要学习选择,学会与人相处;高中学生要有自己的理想,会用辩证的眼光看待生活。

  2.团委坚持以“青春__献—我与祖国共奋进”、少先队以“我与祖国共成长”为主题统领全年活动,在具体的活动中促进青少年道德品质地提高。

  二月底—三月初,启动新一轮学雷锋活动,结合学习“时代英雄丁晓兵”活动,引导青少年树立远大理想、锻炼坚强意志,培养优良品质。一方面,一如既往组织“践行雷锋精神,争当世纪新人”万名学生志愿者行动,履行与德溪社居签订的“共建文明社区”协议,组织八—高二的学生定期为德溪社居委、嘉源小区服务。让聋哑学生走出校门,接触社会,弘扬爱心,增长才干,为建设“文明社区”贡献一份力量。另一方面,组建校内志愿者服务小组。在高中学生中征集三至四名爱心志愿者,做好双休日“爱心书室”管理开放工作。在高一、高二四个班与一、二、三、四年级四个班之间开展结对活动,由高中年级学生在学习、生活方面给低年级学生提供帮助,引导学生形成学雷锋从身边做起的意识。

   三八妇女节 组织一次“用心传递,让信沟通”亲子、师生沟通活动。用写信的形式为妈妈、奶奶,老师等女亲人送去节日的祝福,并借此机会与她们进行一次较深入的沟通,可以是回顾自己在成长的过程中,这些人给他的帮助,或稿梁从她们身上得到的启发,也可以和她们谈谈自己的生活感受,还可以 说说 自己的理想等等,引导学生会关注身边的人和事。

  四月份,以祭扫革命烈士墓为契机,纪念红军长征胜利70周年为主题,进行革命传统教育。

  五四前夕以“青春__献—我与祖国共奋进”为主题,做好新团员发展工作,十八岁成人仪式工作,五四青年节组织青年学生开展一次“绚丽的青春”主题联欢会活动。为青年学生的成长创设一个健康而又充满生机的氛围,引领青年学生走好成长的每一步。

  六一组织 儿童 节庆祝活动和特别队会(一年级队员入队和 八年级 队员离队工作)。

  暑期组织好学生夏令营。指导学生过个健康快乐的暑假,组织开展内容鲜活、吸引力强硬态度道德实践活动、青年志愿者活动,丰富实践内容,发挥青少年在建设和谐家庭、和谐校园、和谐社区当中的积极作用。

  三、以深化团员意识教育长效机制和少先队干部队伍建设为工作点,规范团队组织建设,提高团队工作管理水平。

  1.在少先队组织建设方面,实行队长例会制度,每两周举行一次队长会议,以学生干部队伍建设为抓手,在提高队干部素质的基础上做好全体少先队员的思想道德建设。抓好少先队员思想建设的同时,通过设计在学生认知范围内的队前教育活动,为做好一年级队员入队打好基础。做好八年级队员前的筹备工作,让离队成为学生成长的一个新的起点,为学生更好地发展作好准备。

  本学期将把学生干部培养作为工作的一个重点。给学生舞台和必要的指导,就是他发展才能的可能,通过分阶段,有计划的培养造就一支有特色、有能力的学生干部队伍。

  2.在团的基层建设方面,继续深入巩固团员意识教育活动,将之与促进团的各项常规工作结合起来,规范团员组织生活制度,加强团工作台帐管理和团员日常教育管理,不断完善评议激励制度、团干部考评制度,开展好青年团校和团员继续教育工作,做好发展新团员工作

  团队计划2

  一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。

  二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。

  三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个 故事 说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的 方法 。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。

  四、夺取市场。做到“切入实际,找到问题的解决方法”。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来。怎样做好市场,我们必须做好客观 市场调查 ,市场分析,利用市场策略,改变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效果,背景音乐,公关 广告 手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。

  五、店面5s。“极度推崇5s理论”。销售导购的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。

  团队计划3

  20__ 经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的__ 年,做如下计划:

  一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

  二、加强基础管理,强化量化考核指标。

  1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。

  2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝__尾现象发生。

  三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。

  1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的 实施方案 ,择优选用。

  2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。

  四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。

  1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。

  2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。

  3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。

  4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。

  5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。

  6、 春节 前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。

  7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。

  五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。

  1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的 种植 结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。

  2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。

  3、多与终端客户联系,了解一线资料。

  六、加强学习,搞好团队建设。

  1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的 总结 与运用。

  2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功 经验 ,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。

  3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。

  七、强化服务认识,提高服务质量。

  1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其赞誉度。

  2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

  3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,学者参与不遗余力的宣传公司产品,提升品牌形象。

  4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面范围化宣传,配合学者及当地经销商服务于终端客户,增加其赞誉度。

  八、加大新客户,新产品的开发力度.

  1、全年出发不低于240天。

  2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。

  3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。

  九、费用的控制

  1、增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。

  团队计划4

  在如今社会的发展进程中,竞争日益显著,不想被狼吃掉,就要学会与狼共舞。要与狼共舞,先要学会变成狼。在变成狼的过程中,我们首先要学习狼的精神。 一:狼的文化就是一种团队精神,一种创新精神和顽强拼搏精神,是一种在有限环境和资源条件下求生存和求发展的手段,是一种主动奉行优胜劣汰的危机意识!

  1、 发扬狼贪精神对工作和事业孜孜不倦地追求。

  2、 发扬狼残精神对事业中的困难,毫不留情地攻克。

  3、 发扬狼野精神突发野劲,在事业的道路上奋力拼搏。

  4、 发扬狼暴精神在追求事业成功的过程中,对一切困难决不妥协,努力克服。

  5、 发扬狼性目标精神在事业确定目标后,锲而不舍,不达目的决不罢休。

  6、 发扬狼纪精神加强组织纪律性,为事业的成功奠定基础。

  7、 发扬狼智精神把智慧策略充分运用到事业上,而不是用在旁门左道上。

  8、 发扬狼性自我献身精神对困难要勇于克服,对团队敢舍自身利益,对事业要无私奉献。

  9、 发扬狼性团队精神互助合作,配合协调,团结一致,夺取事业胜利。

  二:团队是员工和管理层共同组建的一个整体。合理利用每一个成员的特长和技能协同工作,解决问题达到共同的目标。

  1、 团队成员都有着一个共同的团队目标,都朝着这个目标努力,做出自己最大的贡献。

  2、 团队成员中大家相互依赖,相互协助,相互学习,共同探讨。不懂的东西大家面对面交流,集思广益。争取做到更好。

  3、 团队成员要具有团队意识,归属感,感情上的认同感。我们是一个团队,也是一个家庭。我们是团队中的一员,就要为团队的荣誉感到自豪。强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。

  4、 团队成员的工作责任心。为成功完成团队目标保持高度热情付出额外的努力。自愿做一些本不属于自己职责内的工作。帮助其他成员达成目标。自觉遵守团队的规则。支持和维护团队的目标。

  三:建立一个高效率的团队,我们要有的目标。团队成员间相互依赖信息交流畅通的团队氛围。

  1、 高度的忠诚。团队成员对自己团对有认同感。自己是团队中不可缺少一分子当作是自我重要的一部分。

  2、 有效沟通。团队通过畅通的 渠道 交流信息,包括各种交流和沟通工具。定期举行团队内部成员无间隙的沟通交流。

  3、 有效的培训。在团队成员在业务能力或者专业知识上遇到瓶颈。组织相应对的培训,针对性的帮组。帮组团队成员共同完成团队目标。

  4、 团队分享。在每周一团队早会的时候公开表扬上周有突出成绩和积极学习表现的。对团队中优秀成员安排分享时间。传播成功经验。

  团队计划5

  一、指导思想

  坚持以邓小平理论和党的“”精神为指导,深入学习贯彻新《义务教育法》,努力学习和践行科学发展观,紧密围绕学校中心工作,坚持以育人为中心,以少年儿童为主体,以少年儿童的终身发展为工作重点,努力培养青少年学生创新精神和实践能力,以服务少年儿童为工作宗旨,做好德育系列活动。通过各种校园文化活动,加强青少年思想道德教育和法制教育,促进学生素质全面提高,以昂扬的斗志和扎实的作风,为培养具有远大理想的创新人才,积极探索与学校发展相适应的工作新机制,不断开拓学校德育工作的新局面。

  二、工作要点

  本学期,我校将围绕一个目标(坚持把德育工作放在首位),抓三项重点(队伍建设、校风建设、特色建设),做好五方面的工作:

  (一)以“五大教育”为重点,全面提高德育质量

  1、加强日常行为规范教育,加强检查督促。我们要在上学期开展的 文明礼仪 伴我行教育基础上,继续坚持以日常行为规范教育为抓手,着重对学生进行以文明礼仪为重点的基础文明养成教育,在教育和训练的过程中要坚持高标准、低起点、多层次、严要求、重训练的原则。通过严格的训练,努力使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌习惯。要进一步强化管理中的学生主体意识和学生自我管理的意识及能力,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理、评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。

  2、开展形式多样的少先队活动,提高德育实效。继续规范每周一的升旗仪式,以"五爱"为主线,做到学期有计划,周周有主题。要充分发挥红领巾广播站、 黑板报 、宣传栏等阵地的宣传作用,对学生进行"五爱"教育。要充分利用德育基地以及丰富的人文资源进行爱国主义、集体主义教育,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。要充分发挥少先队组织作用,以重大节日、重要人物和 重要纪念日 为契机,通过丰富多彩的少先队活动,提高德育实效。

  3、加强安全法制教育,利用多种形式和学生易于接受的方式,开展生动活泼的法制教育,营造良好的法制教育环境,提高学生的法律意识。尤其教育学生遵守交通规则,增强交通安全意识。

  4、开展心理健康教育,组织广大教师学习心理知识,让教师明确对学生心理健康教育的重要性,加强对学生心理的引导。

  5、开展“感恩教育”,把“感恩教育”作为德育工作的切入点,对全镇学生全方位地实施“感恩教育”,精心培育学校“感恩文化”。

  (二)以“四项建设”为基础,完善德育工作保障机制。

  基础必须夯实,才能给德育工作提供有力的保障,德育工作要持续发展,必须加强德育队伍、课程、文化、制度等方面的基础建设。

  1、加强德育队伍建设。

  (1)严格遵守教师职业道德规范,在全校教师中形成“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”的师德风尚,展示我校教师“让学生喜欢我的课,做学生喜欢的老师”新形象,形成我校以德育人新风尚,构筑润物无声铸师魂的新局面。

  (2)从大处着眼,从小事入手,加强班主任队伍建设。继续做好班主任、辅导员队伍的培训工作,坚持每月召开一次班主任例会,邀请专家做班主任工作辅导讲座,学习了解《辅导员》杂志、《少先队活动》、《中国少年报》等报刊的新信息,认真填写《班主任工作手册》,通过总结交流、学习,不断提高班主任的工作水平和能力。

  2、加强德育课程建设。

  重视中小学德育课程的设置和开发、德育内容的优化和教材建设以及德育课程的实施和评价。加强 社会实践 活动,增加学生的参与度,提高学生对德育工作的认同感,提高德育工作的效率。

  3、加强校园文化建设。

  校园环境是学校精神文明建设的窗口,同时又是学校日常德育的载体。优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋发向上的力量。要努力净化、美化校园环境,引导校园文化气氛向健康、高雅方向发展。

  (1)改善校园环境:保持校园的整洁和美丽,精心设计,突出人文主题,创设一个温馨的学校德育环境。

  (2)搞好班级文化环境建设:各班教室张贴物既有统一标准,又充分张扬个性,办好班级黑板报、学习园地;在班级环境建设中体现学生全员参与的主体意识。

  (3)开展首届校园文化艺术节,激发少年儿童对艺术的 兴趣 爱好 ,陶冶他们的性情,丰富他们的知识,培养和提高学生欣赏美、创造美的能力,发展他们的才能,使少年儿童在愉悦、向上的校园文化环境中活泼健康地成长,使艺术之星脱颖而出,形成良好的校园文化氛围,让其成为我校的教育特色。

  4、加强德育制度建设。

  健全德育工作的激励制度。继续完善三好学生、优秀干部等评选制度,克服“三好学生”和优秀学生干部评比表彰中,以学习“成绩好”代替“三好”的不良倾向。建立优秀班主任、德育工作先进个人、优秀班集体等评比表彰制度,调动教师参与德育工作的积极性。

  (三)要敢于创新,联系时代特性,改善德育的质量

  1、德育方式和手段要跟上时代步伐:要充分利用好学校的多媒体器材和实验室,利用网络来实现教育目标。

  2、德育管理要和家长配合

  德育工作应放到整个社会大系统中去思考。要建立以学校教育为中心、 家庭教育 为基点,共同管理、相互支持的模式,加强和家长的联系,真正做好教育工作。

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个人目标

  个人计划,指的是一种可以使一个人的生活质量得以提高,在人生路上走得更好的工具。个人计划可以使我们在规划人生的同时可以更理性的思考自己的未来,每个人都应该有自己的个人目标。 在定制个人的目标之前首先你要认识 自己,认识自己,就是回望人生。回望自己走过的路、做过的事、思想成长历程及人生的轨迹。其目的是通过认识自己,纠正偏颇,以求正途,减少失误,更趋完美。   学会认识自己,说白了也就是学会做人的道理。不断地 总结 自己,使自己做事更有理性,思维与行为更合乎情理与常态,路走得不要偏激。在不同的环境,不同的条件,不同的时期,不断地调整自己的心态,在广袤无垠的社会中找到合乎自己的位置,以适应社会的需要。认识自己,得了解人为什么要活着:人活着就是为了更好地活着。。   设定目标的重要性   古语说:凡事预则立不预则废。不论做什么事,事先有个计划或者准备,就能得到成功,不然就会失败。我最近这两年在做项目管理的过程中,逐渐体会到目标的重要性,任何一个项目或者活动,都有源碰宴它的目标,为了实现这个目标,我们要制定一个具体的可执行的计划,然后分配人力开始按照计划执行,一步一步的向目标靠近,在实现目标之后,团队中每个人都会很有成就感。而没有目标的活动,任何行动都是盲目的、像无头苍蝇一样乱撞。   设定目标的原则   1.结合自身情况。每个人的起点不同、 爱好 不同、性格不同、认知水平不同,不要因为喜欢某个人或者崇拜某个人,就处处拿TA做标杆,以TA为目标。问问自己:我想成为什么样的人?Follow your heart.   2.SMART原则。S代表具体(Specific),指目标要具体,不能笼统;M代表可度量(Measurable),指目标是数量化或者行为化的,验证这些目标的数据或者信息是可以获得的;比如我说我的目标是“提高自控力”,这中目标就很难量化,评价的时候就只吵庆能靠主观感觉;A代表可实现(Attainable),指雹银目标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;R代表现实性(Realistic),指目标是实实在在的,可以证明和观察;目标是与本职工作或者自己的角色相关联的;T代表有时限(Time-bound),注重完成目标的特定期限   3.多维度-平衡的原则。我们活在这个世界上,要扮演不同的角色,首先我们是我们自己、然后还是子女、配偶、父母、朋友、同事等等;在所有这些角色中,我们不能顾此失彼,可以着重发展某些角色,但是其他角色要保持起码的平衡,否则就会有很多烦恼。比如:一个人为了追求事业(一千万),牺牲了亲密关系、亲子关系,最后要实现目标的时候发现自己出现健康危机、妻离子散。典型的目标失衡。易效能提倡的八大关注其实就是目标的平衡。这里要着重提一点,所有的目标里面,也是要排优先级的,比如:有人把事业排第一,有人把家庭排第一。这都无可厚非,但是我提倡大家看一下,自己把健康排在了第几位。如果健康被你排在了三名开外,建议调整一下,健康是我们的核心利益,没有健康,一切都是零。   4.要分短期目标和长期目标。这里的短期和长期也没有固定的时间长度,根据自己的喜好确定,但是他们两者一定是有区分的。短期可以是一个月、半年或者一年;长期可以是三年、五年甚至这一生。短期目标相对容易制定,而长期目标对于有些人就不太明确,很多人都不知道自己二十年后会是什么样子。暂时没有长期目标也没有关系,只要我们开始关注此事,我想慢慢的我们就会确立我们的长期目标。这里有一点要给大家提一下:我们往往容易高估一年内的成绩,而低估了五年后的成果。所以要注意不要高估了自己的短期能力,也不要低估了长期努力的能量。   可见,个人目标是非常有用的,以下是个人目标示例 范文   范文一   本年度我主要担任的岗位:市场部业务主管   市场部业务主管的职责:   1、挖掘客户信息,建立客户关系   2、开拓新行业、新区域市场   3、合同执行过程中认真跟进,同各部门进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款   4、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见   5、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度   本年度目标:   1、工作目标:年度500万元销售额   开发3个以上稳定客户   2、个人目标:年度15万元收入   年内买套新房   年内拿到驾照   本年度计划   2-4月份:完成60万销售额,在此期间至少开发2个新客户,读完《 市场营销 》这本书,4月份参加《业绩飙升的三把利刃》公开课,2月底报考驾照,交完新房首付,4月底组织全体员工登泰山   5-7月份:完成100万销售额,在此期间至少开发3个客户,读完《三星销售人员五日集训》这本书,在此期间拿到驾照   8-10月份:完成200万销售额,在此期间至少开发3个客户,截止10月底至少形成2个稳定新客户   11-1月份:完成140万销售额,在此期间至少开发1个客户,截止1月底至少形成3个稳定客户,回款率达到到期的90%   范文二   一、本职工作方面:继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行我行的各项 规章制度 。不迟到不早退,杜绝一切客户投诉,账务差错,长短款现象,树立良好的带头窗口形象。   二、自身学习方面:拥护党的领导,加强思想政治学习,积极向党组织靠拢争取早加入党组织。在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上,在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理,最终目标是考过全部五门专业考试。加强对银行科技风险方面知识的学习,提升在专业知识领域的素质。   三、任务考核方面:仔细对照考核评分表补缺补差,参考20xx年的扣分情况,将加强重点放在柜面服务上,确实做到微笑服务,首问负责制,耐心有效的为顾客提供业务咨询,业务办理等服务。在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友,主要靠家里支持,完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做,发动身边认识的人邻居,进行宣传发挥我行地理区位的优势,没有任何手续费收费项目的优势,抓住部分人的心理起到揽存的目的,金额虽小但很稳定,不及跬步无以至千里,不聚小流无以成江海,面对任务完成的部分也许很小,但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。   范文三   在工作了三年了,我发现作为幼儿教师要充当多重的角色。因为我们每天面对的都是活泼可爱又血有肉并充满感情需求的孩子,而非无生命的物质材料,他们有着多种多样的需求:他们需要生理上的满足感,也需要心理上的支持和指导,而每个孩子又都是独立的个体,他们的相貌不同,性格不同,认知能力不同,兴趣也不同……如此多的不同是幼儿教师的工作变得错综复杂,也因此使得这个职业的个人素质才能够胜任这一工作。这使我觉得教师应应能够变换这样三种不同角色:生活中当妈妈,学习中当老师,游戏中当伙伴。既然自己选择了这份工作,那么我就会用心去做好它。所以,在本学期我制定了以下 工作计划 及目标:   一、政治思想工作   以 “三个代表”重要思想为指导,进一步解放思想,实事求是,作好本职工作。牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,加强政治学习,争当学习型人才。提高自己思想政治素质,树立良好的“人类灵魂工程师”的形象。   二、保教工作   以开放的 教育 和全新的家长工作面貌为亮点,踏实工作,强化服务意识,做到“笑脸迎家长,爱心献孩子”。在教育观念上树立一 儿童 教育为本的观念,力求体现教学内容生活化,教学形式活动化, 教学 方法 游戏化,教学手段多元化的最新课改理念,注意将各领域的内容整合起来,使幼儿在生活中学习,在与人,事物接触中,认识中获取 经验 ,获得发展。   做幼儿的引导者,支持者,协作者。让幼儿在丰富的大自然和社会中,主动探索思考,以更好的达到课程目标。完善活动区建设,在一日活动安排中充分满足幼儿自主活动愿望,建立较好的区域活动常规。   在保健方面认真做好每天的第一工作是开寝室窗户,保持寝室的通风良好。午餐前用清水清洁桌面一遍,餐后做好教室的保洁工作,留给孩子干净舒爽的学习环境。玩具柜、玩具、用具等物品用消毒液消毒,保证每月都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我的责任和义务。

目标书怎么写

学生职业生涯规划书封面署上作品名称和年月日,可以在封面插入图片和警示格言扉页个人资料:真实姓名:××性别:×所在学校及学院:× ×大学× ×学院班级及专业:××级× ×专业学号:× × × × × × × × × ×联系地址:× × × × × × × × ×邮编:× × × × × ×联系电话:× × × × × × × ×E-mail:× × × × × × × × × × × × × × ×目录总论(引言)第一章 认识自我1.个人基本情况2.职业兴趣3.职业能力及适应性4.职业价值观5.胜任能力自我分析小结第二章 职业生涯条件分析1.家庭环境分析2.学校环境分析3.社会环境分析4.职业环境分析职业生涯条件分析小结第三章 职业目标定位及其分解组合1.职业目标的确定2.职业目标的分解与组合第四睁袭绝章 评估调整1.评估的内容2.评估的时间3.规划调整的原则结束语正文总论(引言)第一章 认识自我结合相关的人才测评报告对自己进行全方位、多角度的分析。1.个人基本情况2.职业兴趣—喜欢干什么在我的人才素禅做质测评报告中,职业兴趣前三项是× ×型(×分)、× ×型(×分)和× ×型(×分)。我的具体情况是……3.职业能力及适应性—能够干什么我的人才素质测评报告结果显示,× ×能力得分较高(×分),× ×能力得分较低(×分)。我的具体情况是……4.职业价值观—最看重什么我的人才素质测评报告结果显示前三项是× ×取向(×分)、× ×取向(×分)和× ×取向(×分)。我的具体情况是……5.胜任能力——优劣势是什么自我分析小结:第二章 职业生涯条件分析参考人才素质测评报告建议,我对影响职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。1.家庭环境分析如经济状况、家人期望、家族文化等以及对本人的影响2.学校环境分析如学校特色、专业学习、实践经验等3.社会环境分析如就业形势、就业政策、竞争对手等4.职业环境分析(1)行业分析(如××行业现状及发展趋势)(2)职业分析(如× ×职业的工作内容、工作要求、发展前景)(3)企业分析(如× ×单位类型、企业文化、发展前景、发展阶段、产品服务、员工素质、工作氛围等)(4)地域分析(如× ×工作城市的发展前悉姿景、文化特点、气候水土、人际关系等,人城匹配分析)职业生涯条件分析小结。第三章 职业目标定位及其分解组合1.职业目标的确定综合第一部分(自我分析)及第二部分(职业生涯条件分析)的主要内容得出本人职业定位的SWOT分析:内部环境因素 优势因素(S) 弱势因素(W)外部环境因素 机会因素(O) 威胁因素(T)分析结论:职业目标——将来从事(× ×行业的) × ×职业职业发展策略——进入× ×类型的组织(到× ×地区发展)职业发展路径——走专家路线(管理路线等)2.职业目标的分解与组合把职业目标分成三个规划期,即:近期规划、中期规划和远期规划,并对各个规划期及其要实现的目标进行分解。职业生涯规划总表计划名称 时间跨度 总目标 分目标 计划内容 策略和措施 备注短期计划(大学计划) 2006年—20 × ×年 如大学毕业时要达到…… 如:大一要达到……大二要达到……或在××方面要达到…… 如专业学习、职业技能培养、职业素质提升、职业实践计划等 如大一以适应大学生活为主,大二以专业学

2021年员工绩效改进工作计划范文

绩效反馈是企业绩效管理的重要环节,如何去做好员工的绩效考核改进工作呢?下面是我为大家整理的关于2021年员工绩效改进 工作计划 范文 ,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!

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员工绩效改进工作计划范文1

绩效改进计划是绩效管理中的一部分,它是企业员工提高绩效的一个过程。绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效,主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处,不走过场、形式,才能充分激发员工的工作热情,员工进步了,公司才会有更大的发展,绩效管理工作才会有成功的保障。

一、 在制定绩效改进计划前,首先要找出绩效的差距

在具体的工作中,要求部门主管要有依据和事实,对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服,确实有愿望改进。

二、 找出绩效不好的原因

原因有主观的原因和客观的原因,主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析:

1、 员工的态度:

因为员工的态度问题影响绩效的产出,就要与员工扒消进行充分的沟通,找到态度差的原因,如何改善?

2、 员工的技能:

员工的工作 方法 、沟陆颂通技巧影响绩效的产出。采取什么样的方法弥补?

3、 员工的知识:

员工的知识影响了绩效的产出,是知识上的不足?采取什么样的方法弥补?

4、 外部的问题

外部的问题影响了绩效的产出?如何改善?

5部门领导要进行自查:

是因为沟通不足,还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。

三、 制定绩效改进的计划

1、 确定绩效改进的目标,部门领导要与员工反馈面谈,让员工了解自己的情况,那些地方需要改进,得到员工的认同。这样制定的目标,员工的积极性春悉知会更高,实施得更加顺利。

2、 通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法,比较详细和具体,从中选出最优的解决方案。

3、 制定绩效改进计划,在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等,部门与员工签订改进计划 责任书 ,这样比口头协议更有用,能够使员工认真对待。

4、 跟进员工的改进计划,员工的计划制定出来以后,不断的督促和检查、帮助是必不可少的,进步了,就要鼓励员工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能达到标准,就会被调职和降薪。

总之,绩效改进是绩效管理的重要过程,只有认真抓好绩效改进计划的落实,才能达到绩效管理的最终过程。

员工绩效改进工作计划范文2

个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。

1、有待发展的项目

有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说,在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且,人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提高。

2、发展这些项目的原因

任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点,也是迫切需要改进的地方。

3、目前的水平和期望达到的水平

绩效改进计划应该有明确、清晰的目标,因此,在制定绩效改进计划时,要指出需要是高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。

4、发展这些项目的方式

通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目,使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然,对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可,I同时采取多种方式。

5、设定达到目标的期限

企业制定绩效改进计划时,还应该设定达到预期目标的时间界限,这样可以一步步推进员工的发展。

三、制定个人发展计划的程序

通常来说,制定个人发展计划需要经历以下过程。

1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下,员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,认识到目前存在的差距。

2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。

3.员工和主管人员根据未来的工作目标的要求,选取员工目前存在的在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的地方中比企鹅需要改进的项目。

4.双方共同制定改进这些工作能力、方法和习惯的具体行动方案,确定个人发展项目的期望水平和目标实现期限以及改进的方式,必要时确定过程中的检核计划,以便分步骤地实现目标。

5.列出改进个人绩效所需的资源,并指出哪些资源需要主管人员提供帮助才可获得。

四、绩效改进计划实例

王__是上海援汇机电设备公司的一名销售代表,他到这家公司担任销售代表已经有一年了。按规定其销售业绩是20万,王__已完成了这个业绩指标,实际销售额为21.9万元。但是,像他这样的销售代表,公司的平均销售额却是35万元,王__与他们还有一定的差距。销售电机设备,王__也是刚刚开始,对相关专业知识并不熟悉。但是,3年的销售 经验 使他具备了基本的 销售技巧 ,工作态度端正,合作协调能力也还不错。为此,王__的主管在进一步了解情况的基础上,帮助王__制定了他下一个绩效期的改进计划。

员工绩效改进工作计划范文3

员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。

一、绩效改进计划一般按照以下程序:

1.寻找绩效差距

绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。

寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。

2.分析原因

员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。

可能引起员工绩效差距的原因一般包括:

员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有 其它 事情要做;做了也没什么用等。

主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。

3.决定是否改进

并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。

4.找出可能的方法

绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。

5.制订改进计划

首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。

6.绩效改进的实施、检查和新的计划

绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。

二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点:

1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。

2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。

3.绩效改进计划要注明具体的时间。

4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。

5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。

6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。

7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。

员工绩效改进工作计划范文4

绩效管理,就是通过目标设定、制定计划、绩效沟通、跟踪与控制、考评考核、员工激励等一系列工作,一方面将绩效指标落实到人,每个人都有目标,并且与企业目标相关联,使企业、部门、个人的目标及努力方向一致。同时通过绩效计划、绩效跟踪与辅导,将员工的工作方向,引导、控制在导向目标的方向和轨道上,保证企业目标的实现。 绩效管理(考核)工作可以分为以下六个主要步骤:

(1)明确战略、方针;

(2)将战略、方针转化为绩效目标;

(3)制定绩效实现的工作计划与方案;

(4)制定考核衡量标准,建立绩效信息收集统计 渠道 与方法;

(5)绩效跟踪评估、沟通辅导,定期绩效面谈,进行过程控制;

(6)根据考核结果,履行激励政策。

也就是说,绩效考核过程,首先要明确做什么(将战略方针转化为目标和计划);然后找到衡量工作做得好、做得坏的标准进行跟踪监测(构建指标体系和信息收集统计方法);发现做得好的, 总结 经验,使其继续保持并推广,发现不好的地方,通过分析找到问题所在,进行改善;最后,按照绩效实现程度,进行激励奖惩。

再简单一点说,需要什么就考核什么!想让员工做什么就考核什么!按照成绩兑现激励政策,论功行赏!

一、明确战略、方针:年度工作方针与重点工作说明

企业年度工作方针与重点工作说明,是企业中长期战略规划的具体化,是对中长期战略规划的分解,是对中长期战略规划分阶段的实施与落实,因此,需要与企业中长期战略规划相符合。

在此基础上,各级主管需要制定下级的“部门年度工作方针与重点工作说明”,使企业各层级、各部门形成协调一致的工作方向,为企业总方针、总目标的实现尽自己的职责。这一工作需要重点把握的是:

(1)正确理解企业及本级部门的方针、目标,并向下级逐级分解、传递;

(2)明确下级在本绩效期内的工作职责。

二、绩效目标的制定

绩效目标制定是绩效管理的重点环节,它使个人目标、部门目标与企业的目标有机地结合起来,个人、部门工作成为整个企业实现绩效目标不可分割的一部分。

制定绩效目标的主要依据是年度工作方针与重点工作、工作职责。另外,连续的绩效期间的工作,很多、很大程度上是连续的或有关联的,因此,在制定本期绩效目标时,要回顾上一个绩效期间的工作目标和结果,在上一个绩效期间内存在的问题和有待于进一步改进的方面,需要在本期绩效工作中得到体现。

对部门考核的两条主线:基于公司战略的关键指标,基于公司职责、制度、流程的业绩指标。

绩效目标包括:项目指标、完成时间、权重。 1、项目指标分类

(1)定量指标:以统计数据为基础的量化指标。优点是,客观,可靠性高,易衡量。缺点是,对基础管理工作要求高,若不能及时、真实、准确获得数据,则无从考核或失去客观公正性。

(2)定性指标:并不是任一个项目都可以设立量化指标,对于难于量化的项目,可以选择定性指标,利用评价者的知识和经验,通过分析与考证,进行业绩考评。优点是,当评价所需数据不充分、不可靠或难于量化时,利用定性评价发挥考核评价作用。缺点是,易受各种主观因素影响,尤其专断的主观判断容易形成不公正。

在实践中,可以通过制定考评规程、考评方法等 措施 ,将定性指标定量化。

一般情况下,直接上级最了解下级的工作结果和表现,企业内部互为客户关系的客户方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此对定性指标的评价,一般由上级或“客户”进行。

(3)维持性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,没有直接贡献(仅有间接价值)。

(4)成长性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,有直接价值贡献。

(5)长指标:多次、连续考核的指标。 (6)短指标:一次性或阶段考核的指标。 2、指标的来源与选择

指标一般来源于以下4个方面:

理论计算:依据科学理论计算而得。由于具有科学性和普遍性,一般可用作确定指标时的主要参考(采用时,要充分考虑现实条件与理论基础的差异)。

实际测定:通过现场实测,或抽样调查、预测而得。由于来源于现实,具有客观性(需要注意的事,实际测定组织、测定方法对结果有很大影响。实测数据往往具有保守性)。

历史数据:往年实际达到的指标。由于是已经实际达到的指标,因此具有“可达性”。可以根据需要,选择“最好3个月的均值;全年均值;最差3个月均值”等作为参考(由于可达性高,一般可以作为新绩效期的基础指标)。

行业指标:同行业领先指标。是行业内其他企业已经实际达到的优秀指标,因此既具有“可达性”,又具有挑战性。

选择指标时,要遵循跳起来摘桃子的原则。 3、目标的SMART原则:

Specific具体的。即绩效目标、指标是具体的,而非意向、抽象的。应当是重点性与具体性的统一——主要的、突出的、能够体现进步和着重点的工作成果,不是琐碎的日常工作,也不是对职位 说明书 上工作任务的简单罗列,而是各项工作任务在该阶段的重大行动或具体进展。

Measurable可度量的。通常指指标可以被量化,提出的指标应具有时间、数量、质量、成本等方面的衡量标准,如果无法设定类似标准,可能会成为无效的指标。但是也有的需要通过非量化指标来衡量,这时可衡量的意思就是:可以通过主管的判断来确定是否实现了目标。

Aligned一致性。指员工、部门目标与企业目标保持一致。绩效管理具有强烈的导向性作用,每个员工的目标应与企业的发展战略、所在部门的工作目标保持一致。比如企业重点推进的改革措施可以作为目标之一列入考评,以推动变革。

Realistic现实的。目标应具有挑战性,需要保持领先竞争对手的优势,也必须是通过努力可以实现的、合理的,而不是不能达到的。

Time.bound时间限定的。要求目标在一定时间期限内完成。 4、确定目标权重

(1)确定目标权重的基本原则是,以战略目标和核心、重点工作为导向,目标权重呈明显差异,重点突出,避免平均。

(2)分配权重时的注意事项

考核目标的重要性程度,企业在不同的时期、阶段是有所不同的,是逐渐变化的,所以考核项目的权重必须根据不同时期战略方针与目标的调整与变化,做出相应的调整与变化。

作为绩效管理的一个重要工具,权重应该起到引导被考核者重视自己的不足和短板,持续改进绩效的作用。

市场的季节性、竞争要素的变化性、资源供给的变化性等都会影响企业的经营状况,员工和部门的业绩也会不可避免地受到影响。对于考核周期短的情况,如月度考核,考核项目权重应该根据实际情况的变化而变化。

三、工作计划

围绕绩效目标这一总方向、总目标、总任务,根据目标项目的性质与特点、时间进度,分解为进度(阶段性)目标,制定出工作计划并具体实施,是圆满实现绩效目标的重要环节。

以月度工作计划为例,工作计划包括以下内容:项目指标的已完成情况与差异,当月月度目标,完成目标的具体工作措施,工作措施实施的衡量标准,责任人,完成时间等。

制定月度工作计划、目标,同样要遵循SMART原则。另外,就完成目标的具体工作措施而言,必须考虑7个方面的要素,就是5W2H。

1、项目指标的已完成情况与差异

该项内容起到跟踪与控制作用。掌握项目的完成情况和差异,可以根据差异大小指导当月目标的制定;可以据以查找差异原因,分析研究改善对策,进而成为当月的工作措施。

2、当月月度目标

月度目标围绕如何保证完成总绩效目标而制定,需要考虑的主要因素是:目标在当月的分解计划;以往差异大小;当月内外环境特点、资源条件。

3、完成目标的具体工作措施

这是月度工作计划的中心环节,它决定了本月要做的具体的事,并希望通过做好这些事,保证目标的实现。因此,工作措施必须切实可行,与目标相关,并且能够促进目标的实现。

对于一个已经形成的结果(或差异),要从人、机、料、法、环5个方面进行深入的原因分析,找出根本(基础)原因,进而制定针对性的措施,作为本月的具体工作措施。同样,对于一个希望实现的结果(目标),为实现目标所做的事、采取的措施,也来源于对人、机、料、法、环5个方面的探讨与策划。

4、工作措施实施的衡量标准

要实现目标,就需要做工作,这里所谓的工作就是“工作措施的实施”。工作措施没有实施,或者没有得到认真、有效的实施,目标就难于实现。为此建立工作措施实施的衡量标准,是一种过程管理、监督方法,对目标的实现起到跟踪与控制作用。

5、责任人

工作措施需要由具体的人来承担与负责。 

6、完成时间

工作措施(计划)的完成时间是衡量工作措施认真、有效实施的重要标志和标准。

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