海底捞官网预定了还需要拿排队号等吗？海底捞会员卡办理明细

本文目录

• 海底捞官网预定了还需要拿排队号等吗
• 海底捞会员卡办理明细
• 海底捞官网声明说了什么
• 海底捞会员级别有哪些
• 能看得见海底捞的积分在哪积的吗
• 海底捞会员怎么注册
• 海底捞积分兑换规则是什么

海底捞官网预定了还需要拿排队号等吗

海底捞官网预定了还需要拿排队号等吗？

只能预定到五点半，能换到晚上七点吗?

预约了是不需要排队等待的。一般来说，海底捞的预约需要提前1到2天，只预约出去1/3的座位，如果到点人没到，他们的服务员会打电话跟你确认。

换时间段的话你需要先跟客服打电话沟通一下，如果七点的位置还没满，应该是可以换到七点的。

首先可以在手机百度搜索框使用直达号的方式输入【@海底捞】再百度一下。

即可马上进入海底捞首页，接着点击==》【订餐-预定座位】图片。

此时我们先选址找到==》【所在城市】，然后再选择==》【门店】

接着点击右上角的【日历】选择好到店==》【日期-时间】

在就餐人数那里选择==》【就餐人数】

接着填写==》【姓名+联系方式】然后点击==》【确定】在弹出的小板面可以选择==》【只订座或继续点菜】

如果只订座那么选择好基本就餐诉求后【提交】即可。

在我的订单中即可查看订座明细。

如果继续点菜，那么可以选择【继续点菜】

在首页的菜单导航，选择好相应的品类和份量后提价订单，在线支付即可。支付方式同时支持百度钱包

拓展资料

一般来说，晚上5点到6点以后人就非常多了，一直能持续到8点甚至更晚些

不同的店这个时间也不一样，位置好的店，高峰期来得就早，结束的也晚。

不知道lz是在北京还是其他城市，

北京的店，牡丹园西单和大慧寺人都是非常多的，马家堡和白纸坊相对较少，人少的店服务会愈加周到，尤其是马家堡，他的服务是个人感觉所有店里最好的。

海底捞的预约需要提前1到2天，只预约出去1/3的座位，如果到点人没到，他们的服务员会打电话跟你确认，但必须提前至少1天预定，否则就没有了，象上边提到人多的如牡丹园西单大慧寺，可能提前2天都定不到。

海底捞会员卡办理明细

会员注册方式
方式一：服务员协助注册
请将信息告诉服务员，我们将协助您完成注册。
方式二：自行注册
1、海底捞APP、海底捞微信公众号、海底捞支付宝服务窗选择“我的-个人中心”，进行“注册”。
2、店内PAD：在会员登录界面，进行“注册”。
3、官网：登陆海底捞官网，选择右上角“会员专区”，进行“注册”。
一、会员（即海底捞会员）可以享受以下权益
1、 网络远程排号：会员可以网络远程排号，减少现场等位时间；
2、积分兑好礼：会员可凭借账户内的积分，实时在海底捞的门店或者线上渠道参与礼品兑换活动，兑换后积分相应扣减；
3、会员专属活动：会员有机会参与为会员推出的系列互动活动。
二、积分获取
1、就餐时使用会员号（注册手机号）登陆PAD，结账后可以获得积分。
2、 会员每消费1元钱，可以积1分。PAD会提示支付成功并显示消费金额、本次积分、总积分信息。
三、积分有效期
1、积分有效期最长不超过2年（按自然年计算），本自然年度产生的积分在下一自然年度12月31日前持续有效。
2、在第2个自然年度末，系统会对会员上一个自然年度产生的未使用的积分自动清零，以此类推。
例如：2016年1月1日至2016年12月31日产生的积分，将在2017年12月31日自动清零。
3、注：2015年12月31日前所有会员的历史积分，全部统一在2017年12月31日自动清零。
四、如何使用积分
1、线下：可在海底捞任何门店登录点餐PAD参与礼品兑换活动。
2、线上：登陆海底捞官网、海底捞微信公众号、海底捞支付宝服务窗、海底捞APP参与礼品兑换活动。
五、会员等级规则
一星顾客：注册成为海底捞会员并产生积分，即为一星顾客；
二星顾客：一个月内消费2次或一个月消费800积分的为二星级顾客；
三星顾客：两个月内消费8次或两个月消费3000积分的为三星级顾客；
四星顾客：三个月内消费12次或三个月消费10000积分的为四星级顾客；
五星顾客：四个月内消费16次或四个月消费30000积分的为五星会员。

海底捞官网声明说了什么

海底捞官方声明主要说了关于承认错误和错误整改两方面的问题，具体内容如下。

海底捞官方声明内容：

一、海底捞官网发布《关于积极落实整改，主动接受社会监督的声明》。

二、声明中称，对北京食药监局约谈内容全部接受，同时将媒体和社会公众指出的问题和建议，全部纳入整改措施。主动将全国所有门店实现后厨操作可视化。

三、日前，针对媒体反映的海底捞劲松店、太阳宫店经营场所卫生条件存在多处问题，海底捞回应称媒体反映的后厨问题属实、十分愧疚。

四、其后，海底捞再次发声，公布了详细的整改计划以及责任人名单，整改包括可视化、与第三方虫害治理公司合作等内容。

五、北京市食药监局再次约谈“海底捞”北京公司，将本次对“海底捞”全面检查发现的问题进行通报，问题包括消毒记录不全、餐饮具混放、未戴工作帽及口罩等，要求“海底捞”总部落实食品安全主体责任，全面进行限期整改。

六、并按照《关于海底捞火锅北京劲松店、北京太阳宫店事件处理通报》中所承诺，主动向社会公开整改情况，主动接受社会监督。

七、同时，北京市食药监局表示，将把上述检查发现问题的门店记入北京市企业信用信息平台，并在第二年度餐饮服务单位量化分级中实施减分降级。

八、此外，要求“海底捞”总部按照承诺对北京各门店实现后厨公开、信息化、可视化，限期一个月完成，同时北京地区负责人能够主动对各门店进行随时检查。

海底捞会员级别有哪些

海底捞会员级别晋升制度：

1、按照会员近12个月获得的成长值，依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员，降级规则另有规定除外。

红海会员（原1星会员）：0－1999成长值；

银海会员（原2星会员）：2000－5999成长值；

金海会员（原3星会员）：6000－11999成长值；

黑海会员（原4，5星会员）：12000成长值及以上。

2、会员升级规则：每月1日定级。最近12个月，获得相应等级成长值，升至相应的会员等级。

3、会员降级规则：每月1日定级，最近12个月，如果达不到维持当前等级会员所需的成长值，则降一级。6个自然月内最多只降级一次。

扩展资料：

成长值说明

1、成长值=捞币总数值（最近12个月消费获取）+奖励成长值（最近12个月单次订单金额超100元的次数*100）

2、成长值是根据会员最近12个月内，在海底捞中国内地火锅门店及外送消费金额，以及到店消费频次及消费金额或其他指标，而综合计算出的会员活跃指数，每月1号更新。成长值是数值，并根据成长值确定会员等级。成长值不是捞币，亦不可兑换成捞币。

参考资料来源：海底捞官网-会员须知

能看得见海底捞的积分在哪积的吗

目前是看不到具体积分在哪积的。海底捞是注册会员后按照消费额积分获得捞币，会员每消费1元钱，可以积1个捞币（即积分）。

会员可凭借账户内的积分，在海底捞的门店或者线上渠道参与礼品兑换活动，兑换后积分相应扣减。海底捞会员体系：线下任意消费，注册后即可成为红海会员。

不单单通过消费金额，每一个海底捞会员都能通过在海底捞 App ，获取捞币，增加累计成长值（最近六个月的有效捞币），快速升级您的会员。

红海会员：0-1999成长值银海会员：2000-5999成长值金海会员：6000-11999成长值黑海会员：12000成长值及以上增加成长值的办法方法一： 在海底捞 App 里参与活动便可得到成长值参与社区互动，以及特定的内容分享（每条最高可获 100 成长值）

体验首页小游戏方法二：在海底捞（中国大陆地区）门店消费时，登录并说明会员身份，1元即可换得1成长值（只有登了 iPad，才能累积你的消费金额哦）。

海底捞积分的用处：

1、可以兑换礼品，做活动时有时候可以兑换锅底：用户通过海底捞官网、海底捞APP、海底捞微信账号、店内点餐PAD任意一种方式注册，成为海底捞会员；

2、会员抽奖，会员每天都能参加砸金蛋活动，抽取到的奖品到店兑换，每一天只能砸一次（只能加入会员才能参加）。 积分签到，会员每天都能点；

3、会员专属活动：会员有机会参与为会员推出的系列互动活动。

海底捞会员怎么注册

会员注册方式：

方式一：服务员协助注册

请将信息告诉服务员，我们将协助您完成注册。

方式二：自行注册

1、海底捞APP、海底捞微信公众号、海底捞支付宝服务窗选择“我的-个人中心”，进行“注册”。

2、店内PAD：在会员登录界面，进行“注册”。

3、官网：登陆海底捞官网，选择右上角“会员专区”，进行“注册”。 

一、会员权益

1、网络远程排号：会员可以网络远程排号，减少现场等位时间;

2、积分兑好礼：会员可凭借账户内的积分，实时在海底捞的门店或者线上渠道参与礼品兑换活动，兑换后积分相应扣减;

3、会员专属活动：会员有机会参与为会员推出的系列互动活动。

二、积分获取

1、就餐时使用会员号(注册手机号)登陆PAD，结账后可以获得积分。

2、 会员每消费1元钱，可以积1分。PAD会提示支付成功并显示消费金额、本次积分、总积分信息。

三、积分有效期

1、积分有效期最长不超过2年(按自然年计算)，本自然年度产生的积分在下一自然年度12月31日前持续有效。

2、在第2个自然年度末，系统会对会员上一个自然年度产生的未使用的积分自动清零，以此类推。

海底捞积分兑换规则是什么

自2020年8月10日海底捞会员系统变更后，原有“积分”转换为“捞币”，转换比例为1：1。

捞币兑换规则为：

1、在海底捞APP、海底捞公众号、海底捞门店点餐Pad上均进入捞币商城，消耗捞币兑换产品；

2、在海底捞中国内地门店消费累计的捞币，仅限在中国内地的海底捞使用，不可以在海底捞香港、台湾及其他海外地区的海底捞门店使用。

3、自捞币产生之日起有效期不低于24个月，最长不超过25个月，每次产生的捞币于第25个月1号00:00:00清除。积分转换为捞币的，有效期仍按积分产生之日起算。

海底捞捞币获取方法：

1、会员系统变更后，外送会员现有积分会转为海底捞会员捞币，兑换比例1：1，会员在堂食和外送消费，都可以累积捞币，不用再分开；

2、会员于海底捞中国内地火锅门店消费时，登录并明示会员身份，每消费1元可积1捞币；

3、会员参与海底捞APP不定期举办的线上活动，如签到等，可获取捞币。

4、若会员就餐漏积捞币，会员需联系对应门店，提供就餐支付凭证申请订单补录，门店核实无误后，48小时内补录完成。

以上内容参考：海底捞官网-使用捞币、海底捞官网-会员须知