马蜂窝定制旅行收费贵吗？旅游app哪个好

本文目录

• 马蜂窝定制旅行收费贵吗
• 旅游app哪个好
• 马蜂窝旅游APP分析
• 马蜂窝上的旅游团靠谱吗为什么呢
• 马蜂窝产品分析
• 马蜂窝买的景区门票，不可以退，后咨询商家说可以退，待退票更改行程后又告诉我不可以退，马蜂窝会处理吗
• 马蜂窝旅行怎么样
• 手机旅游app,哪个比较好用
• 马蜂窝为啥比携程便宜

马蜂窝定制旅行收费贵吗

不收费。不收费，或者收取少量的服务费。但是不是他们的主要收入来源，像马蜂窝这类的公司都会和旅游路线上的商家(衣、食、住、行、玩)合作。

旅游app哪个好

旅游app推荐如下：

1、马蜂窝旅游

马蜂窝自由行是一款旅行者出门必备的旅行APP。在马蜂窝上有全球70个国家，150个目的地的旅游服务项目，由此被看重它的设计面积非常广大，这也奠定了它的商业价值非常高，可以随时随地的做一些旅游服务项目的攻略。

2、淘在路上社区

淘在路上社区app是一款为用户提供综合旅游攻略的综合旅游应用APP，用户不仅可以在淘在路上社区APP上获取旅游攻略，还可以把自己的旅游经历经验写成攻略供其他的驴友们进行参考。

3、面包猎人

面包猎人是一款分享生活的旅游软件，我们可以使用它来拍摄一些短视频，记录我们在旅游过程中发现的美好瞬间，非常有用，也可以在上面查明，许多旅游攻略的信息深受民众的喜欢。

4、穷游

穷游APP是一款国外旅行者的旅行应用，因为他可以随时的查看国外信息和酒店以及旅游攻略和尚品折扣的信息，所以他在国外深受大众的喜爱，并且大家在国外。也可以随时知道自己的一些情况不必造成麻烦。

5、去哪儿旅游

去哪儿旅游是一款可以全方位服务群众的旅游攻略APP应用，是一款给用户提供国内外机票、酒店、门票、度假等等旅行信息的旅游攻略类APP应用软件，是目前中国旅行类APP中最受欢迎的移动应用之一。

马蜂窝旅游APP分析

一、产品概述 1.1产品名称 马蜂窝 1.2体验机型 体验机型：OPPO R9s 系统版本：Android6.0.1 APP版本：8.7.0 体验时间：2018.07.24 产品介绍 产品简介：马蜂窝旅游网是中国领先的自由行服务平台，深受中国年轻一代追捧，提供全球超过60000个旅游目的旅游攻略、旅游问答、旅游点评等资讯，其中包括酒店、交通、当地游等自由行产品及服务。 产品定位：一站式自由行服务平台（专注自由行用户的攻略获取、游记分享等） SLogan：旅游之前，先上马蜂窝 二、用户分析 2.1用户分析 用户男女比例和年龄分析： 用户区域占比分析： 男女比例可以看出女性所占比例居多，相比男性用户是1.66:1，在旅游之前更多的是女生会做一些旅游攻略，在旅行结束后，也是女性更多的去发一些游记和视频。 从用户年龄可以看出用户大多是80、90的年轻人，这一类群体的收入能力、经济消费能力等都逐步提高，而他们也更喜欢不受约束的“自由行”；他们以后也是整个旅游业的主导军，所以从这里我们也能看出马蜂窝之后的用户将会增大很多。 从使用区域的占比可以看出广东省的用户最多，在我做过的互联网产品使用区域调查中，基本上都是广东省使用人数最多的，可见互联网在广东省发展的相当好。 2.2用户群体划分 旅游类用户：需要定制个性化的旅游行程。 分享类用户：爱旅游爱分享，喜欢分享各种旅行游记等； 浏览类用户：看旅行攻略和他人游记； 旅行赚钱类：比如背包客等，旅游的同时在马蜂窝上提供旅行攻略赚钱； 软文推广类用户：旅行社/公司职员，旅行，写旅行类文案推广； 三、市场分析 根据QuestMobile移动互联网2016在线旅游出行服务类应用洞察数据显示从16年1月始旅游出行服务类应用行业总体MAU稳步增长，截止2016年12月，在线旅游出行服务类应用行业月活跃用户数稳定在5亿以上，行业渗透率达50%以上，意味着超过一半的移动网民都在使用在线旅游出行服务类应用。在历经多年高速发展后，2016年Q4在线旅游出行服务类应用行业用户增长放缓，市场开始进入稳定期。数据背后的宏观背景是国民收入水平的提高，消费的升级，越来越多的人们原意为旅游出行付费，形成了巨大的在线旅游市场规模。 最近几年，围绕“出行”这一刚性需求，各家旅游出行APP如雨后春笋般涌现，它们从旅游出行各细分市场切入，无论是长距离的出差和旅游，或是短距离的本地出行和游玩等，在线旅游出行服务类应用已覆盖大多数出行场景，为人们的生活带来便捷（以下图为例）。目前的旅游市场已被携程背后的百度、美团背后的腾讯、飞猪背后的阿里等BAT垄断，而马蜂窝则是以丰富的UGC内容切入自由行垂直细分市场。 艾瑞监测数据显示，2017年中国在线旅游度假PC端主要网站月度覆盖人数分层明显，携程全年文具第一位置，飞猪，去哪儿，马蜂窝以及途牛均保持在第二梯队。马蜂窝月访问次数较2016年有明显增长，逐渐拉开与第三梯队差距。 根据马蜂窝表述，现如今马蜂窝已超过8000万的月活用户，可预定的产品覆盖200多座城市。另一方面垂直细分领域意味着用户天花板依稀可见，但随着消费升级和技术提升相信旅游市场也会持续变革。 四、产品分析 4.1战略层分析 马蜂窝COO吕刚把马蜂窝的发展形成归为以下三个历程：分别是2012年之前，2012-2014年，2015至今。 在2012年以前都在做社区，让所有人来写游记，因为游记是决策的最高点，如果我们能有效获取所有用户旅行的经验，进行彼此分享，那就是最成功的事情，所以我们全部投入在让用户感受写作之美，让用户体会写游记的乐趣，做得非常坚决，一秒钟都没有考虑怎么赚钱。 2012年-2014年，我们开始进行内容的数据化和结构化，我们60%的岗位都是技术相关。每一个用户总想把其他人游记的精华总结出来，完成更高效的旅行，他们要翻看大量的游记，本来看1篇，现在10篇，20篇也总结不清楚，这时候我们就需要帮他们做点事情，我们对整个内容进行了结构化的梳理，从这里产生了大量的景点、餐厅、酒店等，这些数据非常直接，离消费真的只有一步之遥。 当你看到这些景点、目的地，甚至是行程的时候，呼之欲出的就是我要买了它，交易就来了。那时候供应商们也在不断探索这个市场，我只要做中间的桥接工作就能把货卖给用户，因此2015年初，我们开始做内容+交易。 从这个发展战略我们可以看出，马蜂窝现在已经形成了一个商业闭环，先是从用户那里获得内容，获得大量的旅行数据；然后利用大数据等分析用户需求，也就是将所得的数据结构化，形成马蜂窝独特的攻略；然后匹配各种旅游产品，显而易见的就是平台和商家对接；最后当用户完成履行后又鼓励用户创作游记，从而作为UGC的产出。这样做的好处是可以做到精准的产品推荐，不仅为用户省去了旅行决策的时间，还能够定制个性化的旅行方案。马蜂窝是一个平台，丰富的UGC也为商家提供了产品改进的方案，而且用户还可以跟商家实时交流，这样能够促进商家快速发展，为用户提供更好的旅行体验。最终也能够实现整个旅游业的发展。 所以整个产品的目标就是形成一个一站式的旅游服务平台。而用户目标就是在这个产品中浏览游记、购买个性化的旅游产品、分享游记等。 4.2范围层分析 根据上述的战略层再对马蜂窝的范围层逆分析就不难，马蜂窝最初以社区发家，上文也讲马蜂窝的整个产出靠的都是UGC内容，所以一直以来马蜂窝都是将促进社区发展方面放在首位。在内容产出上有以下功能模块： 1、首先是游记：每日蜂首模块、社区也会经常举办一些活动促进蜂蜂们发游记，比如之前的发游记赢蜂蜜，现在是发游记赢金币。目前还有预约游记等功能。 2、马蜂窝上线的嗡嗡功能也是促进社区交流，嗡嗡是一种旅拍，强调发出在旅行过程中内容，作为UGC内容的产出，相比游记的时效性更强。 3、问答模块：促进社区互动，解决用户问题。 有了这些促进内容产出的功能，所以相比其他的OTA，马蜂窝的用户粘性更强，忠实粉丝更多。 攻略是马蜂窝的核心功能，是对游记的总结归纳。因为来源于用户作用于用户，所以攻略中的的旅游方案对用户来说都是符合自己需求的。马蜂窝中攻略的体现在玩法路线上。 其次是电商功能： 1、酒店：有各种筛选，以及酒店攻略的查询。 2、机票火车票 3、旅行商城：旅行商城有各种目的地的旅游产品。 4.3结构和框架层分析 可以看出马蜂窝的许多功能（攻略、游记、嗡嗡、问答等）大都在第一层级，入口不深，而且首页的每个子模块都是这样的信息展示。这样用户不用经过较远的路径就可以获得各种攻略和游记等，充分提现了其核心功能，但是这样的坏处就是页面展示的信息太多且复杂，让人看得眼花缭乱。 下面着重介绍一下马蜂窝的酒店和旅行商城模块。 酒店模块 下图为马蜂窝酒店模块页面图： 在订酒店模块选择自己的目的地，入住时间、成员等，可以自行查找酒店，也可以选择推荐的不同主题的酒店，攻略中有对应的酒店产品销售。下图为马蜂窝酒店具体信息图： 上图可以看出马蜂窝APP上展示的酒店信息图很详细，包括酒店的基本信息、要注意的信息等。增加的蜂友点评、游记提及、相对应的攻略等进一步提高用户的对酒店的安全感。 旅行商城模块 最左边图显示马蜂窝旅行商城所含的产品种类很丰富，马蜂窝最初主要以自由行为主，但现在跟团游、国外游、带娃游的比重也慢慢增加，所以马蜂窝的野心还蛮大的。值得注意的是还有定制游功能，只要提交需求就能定制个性化旅行方案。而马蜂窝也是个性化算法推荐，根据用户的行为路径等判断用户的需求，从而做到更精准的推荐，为用户省去决策的时间。 3.4 表现层分析 1、马蜂窝没更名之前为“蚂蜂窝”，对应的都是小昆虫“蚂蜂”，整个产品以蜜蜂的明黄色为主基调，给人以欢快的感觉； 2、各种标志都比较童趣，额，里面的每个用户也都被叫做“蜂蜂”，我们发图片等会被称为“嗡嗡”，算是打响了这个品牌，而且马蜂窝的用户粘性真的很强，各地蜂友也是蛮多的。 3、首页的嗡嗡和游记、攻略等用图片作为封面，充分吸引人的眼球。如果是一个浏览型的用户体验这个产品，应该会很享受，因为每篇游记、攻略、图片都很好看。 4、而且每个攻略、游记、地点等都显示观看的数量、收藏的数量、有多少人在这里旅游等，以量化的数据方式显示更公开透明，让人有安全感。 5、但是马蜂窝的首页等包含了很多信息，看着复杂又冗余，容易让人一下子抓不到重点。 3.5 运营分析 马蜂窝的主要运营方式上文也提到：内容+电商，以内容推动交易，主要变现方式有两种，广告+平台和商家分成。 总结与问题 1、马蜂窝主要以UGC内容推动运营，和目前内容社区型的产品类似，但是必须要保证所产出内容的优质性，所以这就需要强大的审核团队，而且审核时也不能保证不存在偏差，劣质的内容出现会导致平台的名誉受损。 2、马蜂窝网站上有“结伴”的功能，这个功能的的目标可能就是为了扩大目标用户，为那些苦于寻找同伴旅游的用户提供解决方案。但是缺点也显而易见——安全得不到保障，虽然结伴计划只有等级高的人才可以发布，但每个注册的用户都可以参加。而且仔细了解发现只需要输入手机号等，并没有更安全的措施。我对此的建议是：参加结伴的峰峰都要实名制，实名制包括联系电话、实名认证，你的身份信息只有后台可以看的到，后台要严格审查，当然这又需要很强的审核团队。 3、马蜂窝的商业模式不同于OTA，马蜂窝的成功也促进了各大旅游网站更加重视内容和社区的发展。从现在的发展看来，蚂蜂窝将会影响整个旅游市场产业格局，人们会从相对粗糙的就旅行产品做交易，走向一个非常综合、丰富的状态。

马蜂窝上的旅游团靠谱吗为什么呢

马蜂窝上的旅游团也是比较靠谱的，但是大家一定要擦亮自己的双眼，因为网络非常发达，所以很多不知名的旅游公司也会在上面挂名，但是他们根本就没有任何营业执照，而且非常不靠谱。所以大家一定要提前做好相关的准备，而且一定要做好资料的收集。

马蜂窝上的旅游团靠谱吗？

小编自己对这个问题也非常的好奇，因为很多人都特别喜欢出去旅游，但是大家非常害怕在旅游的过程之中会出现问题，所以他们都会选择报旅游团，但是年轻人的工作也是比较忙碌的，所以大家没有时间去线下的实体店看一看，因此就会选择去一些网站上提前进行预订。这个网站就会有很多的旅游团，但是大多数的旅游团都是非常靠谱的，所以大家不用害怕自己会被骗。

为什么这么说呢？

既然这些旅游团能够在上面完成实名注册，那就说明了这些旅游团在线下的实体店也是存在的，并且也有相关的营业资格证书，但是不是所有的旅游团都非常的靠谱，所以大家应该先去网络上查看资料，这样才能够更好地进行决定和选择，而且你也不会感觉非常的吃亏，因此大家千万不要贸然作出决定。平时在生活中也可以多关注一下相关的信息，而且你也可以询问一下身边比较靠谱的朋友。

总结

每个人面临的选择不一样，而且大家的习惯也是不一样的，如果你真的非常害怕自己会上当受骗，那么你就可以去线下的实体店报名。现在网络上的骗子也是很多的，所以谨慎一些也是没有什么错的，大家做事也一定要认真一点，而且旅游之前应该提前规划好线路，并且带上自己需要的东西。

马蜂窝产品分析

马蜂窝产品分析一、产品定位 马蜂窝是一款集合旅行文化，社区氛围，崇尚自由行的旅游服务APP。 自2015年开启自由行战略以来，“UGC+旅游大数据+自由行服务”是马蜂窝的核心竞争力，“内容+交易”是马蜂窝旅游攻略的最大特征，旅游社交及旅游大数据共同支撑的自由行服务是马蜂窝的商业模式。 二、目标用户 从用户数据分析来看，马蜂窝的目标用户群体大多是25-40岁有一定旅行消费能力的人。女性占比较大。（携程，艺龙的用户大多为商务男） 1.    热爱旅行的人 2.    热爱旅行分享的人，写游记 三、满足需求 1.    旅行前看旅行攻略，看游记，制定属于自己的旅行计划 2.    旅行前预定酒店，机票，景点门票等各种旅游商品 3.    旅行中可以查看附近美食，景点，值得去的地方 4.    旅行中可以拍摄视频，照片分享到平台上，做一个美好的记录 5.    旅行后可以整理旅行心得，写出自己的游记分享到平台上 四、核心功能 1.    搜索 2.    蜂首游记 3.    个性化推荐旅行地点 4.    酒店预订 5.    提供购买各类旅行商品的途径 6.    旅行游记的撰写和分享 五、超预期功能 1.    推荐式搜索条目，给不知道要搜索什么的用户提供热门推荐 2.    旅行地点的同城活动，每个地方都可以举行具有特色的活动，用户可以自愿参加 3.    个性化推荐 4.    记录属于用户自己的旅行世界 六、交互设计 1.    色彩上采用黄白搭配的方式，看起来简洁大方，清新怡人 2.    功能条目清晰明确一目了然 3.    游记列表排列图文并茂，吸引用户 4.    良好的交互设计提供优质的用户体验 七、盈利模式 1.    票务收入，机票火车票以及各种门票 2.    提供旅行需要的相关活动比如跟团游，旅行定制，接送机租车等服务的收入 3.    广告的收入 八、竞争优势 1.    跟同类旅游出行app相比，马蜂窝最大的优势就是UGC，可以分享自己旅游故事，用户参与感极强 2.    马蜂窝上有丰富的旅行攻略，用户游记，满足用户旅行之前做好出行计划的需求，不用再去别的平台上查找 3.    提供多种多样的旅行服务，不仅包括机票火车票，景点门票，还包括租车，签证，电话卡办理等服务，大大提升了用户出门旅行的便利 九、未来改进 1.    结合网上的数据，和app store的评价，分析出马蜂窝目前存在的一些小问题，其中反馈比较多的就是酒店退订问题，希望平台和酒店要协商好，给用户提供更好的酒店服务。 2.    很多用户在外出行的时候可能没有流量没有Wi-Fi，所以不能在线观看攻略和游记，可以提供优质的攻略和游记生成图片保存到本地，类似于小红书的笔记保存分享的图片形式，可以生成长图保存。 3.    酒店的页面点进去有点奇怪，推荐内容的内容也有点不相关，建议把设置目的地放在比较显眼的位置上，然后根据用户选择完的目的地之后再进行相关优质酒店的推荐。推荐酒店可能具有帮助商户推广的成分，占据了模块的大篇幅却对用户决策帮助不大，所以改变该功能算法，推荐用户想去目的地的特色酒店或许能提高交易转化率。 4.    广告的占据首页和启动页破坏了用户浏览信息的体验，蜂首游记的曝光明显被弱化，用户原意创作优质内容的原因主要是为了得到足够的曝光和互动。所以应增加蜂首的曝光和虚拟奖励。如提高蜂首游记在首页占据的位置，用户可进行蜂蜜打赏。以此几楼更多更优质的用户游记输出，提高用户粘性。

马蜂窝买的景区门票，不可以退，后咨询商家说可以退，待退票更改行程后又告诉我不可以退，马蜂窝会处理吗

会处理，但是会特别慢，马蜂窝的售后一向如此。

马蜂窝旅游网（原名：蚂蜂窝旅行网）是一个自由行服务平台，由陈罡和吕刚于2006年1月在北京联合创立。网站业务范围涵盖自由行、酒店、机票、当地游等领域，广受中国年轻一代追捧。

2011年至2019年，先后获得5轮融资，金额超4亿美元。2018年2月，“蚂蜂窝旅行网”正式更名为“马蜂窝旅游网”。

马蜂窝的创始人是两个旅游爱好者，前新浪员工陈罡和前搜狐员工吕刚。马蜂窝最开始并不是商业项目，而纯粹是出于喜好捣鼓起来的业余平台。自2006年开始，用户以游记的形式，分享旅行路书、攻略、经历等。2010年陈罡和吕刚从原公司离职，正式开始将马蜂窝作为一个商业项目来运营。

从一开始，马蜂窝就希望把最美好的留给用户。在马蜂窝网站的首页，最显著的位置永远不是广告，而是用户上传的精美图片、游记。马蜂窝通过把社区氛围、旅行文化、 产品功能、社交互动、旅游决策和交易等各种用户体验系统性地融合，获得了稳定的用户流量。

为了激发用户的分享，马蜂窝推出了系列措施：进行个性化的界面创新，优化用户阅读攻略、撰写游记和行程的体验；通过旅游点评、旅游问答，马蜂窝以“所有人帮助所有人”的方式解决用户的疑问并提供决策参考；通过等级制度、虚拟货币（蜂蜜）、分舵、同城活动以及晾晒旅游资产般的“足迹”等，马蜂窝激励用户分享和互动……

马蜂窝现有的用户基本都是靠口碑宣传获得。人们在社交媒体上看到了马蜂窝的旅游内容，觉得很独特，通过人人网、 微博、 微信等各种社交平台口口相传。正是这种物以类聚的自然法则式用户发展，马蜂窝积累了1亿用户。马蜂窝多年来沉淀出的独特气质和文化氛围，也为其每年吸引来银行、汽车、航空公司等大量的品牌广告投放。

马蜂窝旅行怎么样

马蜂窝旅游网于2006年创立，是中国领先的自由行服务平台。马蜂窝以“自由行”为核心，提供全球超过60000个旅游目的地的旅游攻略、旅游问答、旅游点评等资讯，以及酒店、交通、当地游等自由行产品及服务。马蜂窝旅游在国内旅游攻略网站中还是比较出名的，公司在近几年发展比较快，也赢得不少好的口碑。不过马蜂窝旅游也被网友爆出评论造假的情况，这里建议伙伴们多对比同类型软件，选择最适合自己的。

手机旅游app,哪个比较好用

旅游类APP推荐：1、途牛旅游。随时随地预定酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票，还有租车、跟团游、旅拍等服务，产品全面，价格透明，客服24小时在线。2、携程旅行。携程起步较早，提供国内所有航线和国际绝大多数航线机票，还有国内所有路线的火车票、长途汽车票以及机场接送，更有覆盖285个城市的代驾服务，门票也是经常做活动。

马蜂窝为啥比携程便宜

有商业赞助。马蜂窝旅游网是不以购物为主的，之所以比别的网站便宜，主要还是因为有商业赞助，可以放心参加。马蜂窝旅游网是中国领先的旅行玩乐社区，也是中国年轻一代用得更多的旅行APP，得益于“内容+交易”的核心优势，马蜂窝更理解年轻人的偏好，马蜂窝将复杂的旅游决策、预订和体验，变得简单、高效和便捷。马蜂窝是旅游社交网站，是数据趋动平台，也是新型旅游电商，提供全球6万个旅游目的地的交通、酒店、景点、餐饮、购物、当地玩乐等信息内容和产品预订服务。