惠普打印机售后维修服务中心（惠普打印机售后服务电话24小时）

本文目录

• 惠普打印机售后服务电话24小时
• 惠普打印机售后电话24小时(今日-客服热线)
• 惠普打印机售后维修服务中心
• 惠普打印机售后服务电话是多少
• 惠普官方维修点查询
• hp打印机售后维修电话
• 惠普售后电话24小时人工服务
• hp惠普打印机售后维修服务中心(全国统一-400)
• 惠普打印机售后服务官网
• hp惠普打印机售后服务中心-全国统一官方服务中心

惠普打印机售后服务电话24小时

惠普打印机24小时人工服务热线是400-610-3888。当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。

惠普的激光打印机待机功率通常只在10瓦上下，比市场上同类产品待机功率降低80瓦左右。而打印机每天工作时间约在3至5小时，即20个小时左右处于待机状态。

纸盒容量大、数量多的激光打印机可以减少更换、填充纸张的次数，从而直接提高工作效率，大容量纸盒的配备同样也是提高打印效率的重要环节。

发展历程

HP由比尔·休利特和戴维·帕卡德于1939年创建。该公司建在帕罗奥多市的一间汽车库里，第一个产品是声频振荡器，它是音响工程师使用的电子测试仪器。HP公司的第一个客户是Walt Disney Studios，经典电影《幻想曲》（Fantasia）开发和测试创新的音响系统。

惠普打印机售后电话24小时(今日-客服热线)

温馨提示：网络驱动问题请拨打说明书上的电话 惠普打印机售后电话24小时(今日/客服热线) 惠普复印机故障报修：400-017-1110 惠普复印机24小时服务维修电话：400-017-1110 什么是保修？ 保修（惠普复印机），是指生产、组装、包装、销售或以其他提供电器的厂商就其所 提供惠普复印机的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在各地地区，保修可能被称为 “保证”、“保证”、“”、“质保”、“品质保证”、“品质”等， 在适用相关惠普复印机“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在各地地区之 外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。 什么是“三包”？ “三包”是针对家用电器、家用电器设备等相关电器所制定的“修理、 更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称 或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关惠普复印机可享有的低限度保修，可 被理解为是一种“法定保修”。EGTRsA 本产品三包服务规定 根消费者权益保》本产品法》以及《部 分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买格力家电本产品后按照如下规定 三包服务服务。 1.1 三包服务开始日期 本产品三包服务以购机的日期作为起始日期。无购机时，以销售凭证/销售合同的 日期作为起始日期。无购机及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后 作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息， 您将无法厂家三包服务。 1.2 三包服务凭证 三包服务凭证包括购机、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品 牌方认证经销商店铺的订单截图、机打、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同 （章样清晰）。 本产品服务方面注意以下事项： （一）本产品购买时就要关注服务。 消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商 家索要或者。 线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好 、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。 （二）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的 “保修卡”及收购，如果找不到保修凭证或已经过了保修期， 大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费 维修时应索取收费凭证，以便产生消费时，可以将换下来的原件送到 有关部门检测。 （三）选择正规的维修网点。 消费者不要轻信非本产品品牌的维修渠道，应通过本产品说明书、品牌、 微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修以及维修网点信息。 （四）预约维修前提前问清收费情况。 消费者在报修本产品后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和以及能否出 具正规等事项， 本产品维修三包包多长时间 在《部分商品修理更换退货责任规定》中，本产品的“三包”期为1年，主要部件分别为1 -3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。 “三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。 1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货 时，销售者应当按照价格一次退清。) 2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退 货已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。销售者因无 同型号同规格本产品、消费者不愿意调换其他型号、规格本产品而要求退货的，销售者应 当予以退货。) 3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费 为消费者调换同型号同规格的本产品，费用由修理者承担。修理者修理的本产品要保证能 够正常使用30日以上。 4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(电 话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。 5、另外家电“包修”与“保修”意义也不同，“保修期”只是保证修理，是指非三包商品 的“保修期”或者三包商品除去一年以后的“保修期”。在这个期限内，商家为消费者维 修商品，虽然不收取维修费用，但需消费者支付一定的材料费。 6、消费者在购买家电商品时，一定要注意商家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包 （保）修，好要求商家对本产品“保修”的具体项目、收费情况等出具文字说明。 如果消费者在家电维修服务中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费 者要收集好证据，先与维修企业协商解决， 进入高温季节，空调、洗衣机和冰箱等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计 会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用 各类家用电器。近日，本市电器24小时家电服务、上海家用电器行业协会、上海交 电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部 分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。 记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点， 主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的家电维修诉求；保安 全,让广大市民安全意识，家用电器使用中的安全隐患；保高峰，做好行业应

惠普打印机售后维修服务中心

惠普打印机售后维修服务中心联系如下：

工具/原料

使用手机：华为Mate 30 Pro Android 10

操作系统：EMUI 10.0

使用软件：华为浏览器App 11.0.4.300

1、打开手机上的华为浏览器，如下图所示：

2、搜索进入惠普官网，如下图所示：

3、点击页面上支持，如下图所示：

4、点击进入打印机支持页面，如下图所示：

5、点击页面上的联系我们即可，如下图所示：

惠普打印机售后服务电话是多少

中国惠普客服电话

1、惠普产品订购热线：4008201015

2、售后家用类产品及平板电脑：4008856616

3、售后商用类产品：4006103888

惠普打印机：

包括碳粉打印机、墨水打印机、连供打印机、大型打印机、数字印刷机、3D打印机等。

3D打印技术已被广泛关注，全球最大的打印机厂商惠普也准备发力3D打印。惠普公司的研发团队正在致力于3D打印设备的研究，并且希望生产出一种成本更低、打印速度更快的产品。

中国惠普业务范围

中国惠普公司总部位于北京，已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院，现有员工3000多人。

中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格，为中国用户提供科技领先的产品与服务，培养一流人才、提供最佳客户体验，并最终与中国共同成长。

中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域，客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。

以上内容参考：百度百科-惠普

以上内容参考：百度安全号码认证平台-中国惠普客服电话

惠普官方维修点查询

惠普打印机维修点查询下面查询。

工具／原料：小米12、MIUI13、百度地图1.6

1、打开百度地图软件，点击顶部的放大镜图标。

2、在搜索界面，输入惠普打印机维修，点击到这里去。

3、最后根据百度地图规划的路线，点击开始导航即可。

hp打印机售后维修电话

hp售后电话400-885-6616。

拨打惠普售后电话号码400-885-6616；拨打成功后，根据提示信息，分别在拨号键盘输入1、#键，等待一会后，即可转人工客服。

如果网上提供的内容不能解决问题， 请直接拨打售后支持热线，硬件故障请直接联系维修中心。提供全方位的优质服务是惠普宗旨！

惠普：

惠普（Hewlett-Packard，简称HP）是一家信息科技（IT）公司，由威廉·休利特、戴维·帕卡德于1939年在美国帕洛阿尔托市联合创立。

惠普旗下设有信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。1961年，惠普收购Sanborn公司，从而进入医学领域。后又收购三星电子公司打印机业务和游戏外设公司HyperX。

惠普售后电话24小时人工服务

惠普打印机售后服务电话是：400-610-3888。 

也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。可以直接在惠普的中国官网上找到【支持】，在弹出的界面中点击【服务中心位置】进入服务中心查询界面。在服务中心查询界面中，选择需要维修的地点和产品。 

此时在网页上就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。 

不保修范围：

1、未出示有效购机发票和保修卡（但能够证明该产品在保修期限内的除外）。

2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。 

3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。 

4、使用非惠普原厂备件。

5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。

6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。 

7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏，包含超出工作负荷量。 

8、因使用自编或非公开发行软件，导致产品出现故障及损坏。 

9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。

10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。

12、其他消耗品（如纸张等），耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”，具体按照保修卡上的保修条款执行。

13、若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾，以保修卡上的保修条款为准。

hp惠普打印机售后维修服务中心(全国统一-400)

温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话 hp惠普打印机全国各市售后服务点热线号码(400/更新) hp惠普打印机售后服务电话：400-017-1110 hp惠普打印机24小时客服热线：400-017-1110 24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供， （在hp惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。 hp惠普打印机售后服务承诺 (一)服务承诺 1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。 2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。 3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）； 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买创维热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。 hp惠普打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修： 1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的； 2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的； 3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的； 5、 处理品、已超过包修期的洗衣机； 非hp惠普打印机指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。 不属于免费服务范围的提醒说明 ①无法出示三包凭证； ②三包凭证（含发票）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的； ③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的； ④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失； ⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用； ⑥因不可抗力造成损害的； ⑦非创维热水器服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按hp惠普打印机公司规定的收费指导价格标准执行。 hp惠普打印机维修注意事项 一、通过官网查询正规售后 消费者在选择售后维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的官方售后服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式，或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。 二、查询维修企业营业执照 消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。 三、查看维修人员是否正规 正规家电维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。 四、了解维修项目收费标准 确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。 五、索取并留存好维修凭证 家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供发票，也没有印制专门的维修服务凭证。 6、权益受到侵害依法维权 如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决， 全国进入高温季节，空调、洗衣机和洗衣机等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日，本市杭州hp惠普打印机家电服务热线、杭州hp惠普打印机行业协会、杭州hp惠普打印机交电家电商业行业协会、杭州博世电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。 记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的空调维修诉求；保安全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现资源和信息共享，发挥杭州博世洗衣机服务热线统筹服务力量的能力，保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。 据悉，全市18000余名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。 “一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险。 本市家电维修服务行业三个行业协会和杭州博世洗衣机家电服务热线共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和通用零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。 “一台三会”向社会公布了本市主要家电生产厂商新的品牌服务电话。后续，还将根据目前疫情防控和服务规范情况对服务企业进行综合评估，适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单。

惠普打印机售后服务官网

温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话 惠普打印机售后服务官网(今日/更新) 惠普打印机复印机故障服务电话：400-017-1110 24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供， （惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。 惠普打印机服务承诺 (一)服务承诺 1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。 2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。 3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）； 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买奥田集成灶家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。 惠普打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修： 1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；UIUOIKHY 2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的； 3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的； 5、 处理品、已超过包修期的燃气灶； 非惠普打印机的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。 不属于免费服务范围的提醒说明 ①无法出示三包凭证； ②三包凭证（含发票）型号与维修燃气灶型号不符或者涂改的； ③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的； ④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失； ⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用； ⑥因不可抗力造成损害的； ⑦惠普打印机服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按燃气灶公司规定的收费指导价格标准执行。 惠普打印机售后服务官网(今日/更新) 找家电家电维修注意事项 一、通过官网查询正规 消费者在选择维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号，用逼真的”假”网站忽悠消费者。网上 的400电话也不一定是品牌家电的客服热线。消费者应从燃气灶说明书或服务手册上查找服务联系方式，或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。 二、查询维修企业营业执照 消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。 三、查看维修人员是否正规 正规家电维修人员上门时，一般会着公司服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业、品牌来核实其身份。 四、了解维修项目收费标准 确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向客服寻求技术支持，并了解的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“虚假维修 、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。 五、索取并留存好维修凭证 家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供发票，也没有印制专门的维修服务凭 证。 6、权益受到侵害依法维权 如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决， 全国进入高温季节，燃气灶、燃气灶和燃气灶等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日，本市燃气灶家电服 务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。 记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的燃气灶维修诉求；保安全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用 过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现资源和信息共享，发挥燃气灶服务热线统筹服务力量的能力，保证服务 高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。 据悉，全市18000余名持有上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。 “一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险。 本市家电维修服务行业三个行业协会和燃气灶家电服务热线共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享, 鼓励行业企业间互相调剂服务人员和零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。 全国售后网点分布地区：统一服务热线电话： 全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳， 中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州， 泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南， 西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨， 南京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴， 宝鸡，柳州，湖州，常德，张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江， 呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修

hp惠普打印机售后服务中心-全国统一官方服务中心

温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话 尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由们来做 1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答! 2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时! 3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程! 4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用! 5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访! 随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常使用带来了很大的不便! 一、hp惠普打印机常见3个故障解决办法 1、打印时显示遇到DOT400X端口错误，出现这种情况大多是由于USB端口出现了问题，要么是没有被正确识别，要么是USB电缆的长度不符合规范。 解决办法：更换USB线，还有一种可能就是打印机的驱动程序并没有实现正确的安装。 即便安装正确，驱动与端口不匹配也会出现这样的问题。因此我们在排查故障时，应该将这三者结合起来分析原因。 2、打印机USB接口接到 电脑 的另一个USB接口后，电脑显示“自动安装”，但是却不显示图标，试图用原来的电脑驱动去打印也没有反应。出现了这样的问题，这时我们就要严重怀疑是否只用上了一个USB端口，而另外一个USB端口没有安装成功。此时我们进入到原来的驱动程序，找到“属性”，然后点选这个端口，把打印机显示的“脱机状态”取消勾选，这时再重新启动打印机打印，应该就没有相关故障了。 3、运行hp惠普自带光盘安装程序之后，如果在复制文件的最后出现了报错的窗口，或者用“添加打印机”方式结束安装时，界面显示“找不到指定文件”等错误。 出现这样的问题经常是因为多次反复安装程序后，程序本身在系统中呈现异常混乱的状态。要解决这类问题，我们应该在使用原来的驱动前提下，利用“设备管理器”将“其他设备”取消勾选，然后刷新系统或者扫描新的 硬件 “USB打印支持”由此得到更新。在这里小编建议大家在“Drivers”目录下进行“HB”目录的点选，系统会自动找到相对应的文件，免去了许多之后的麻烦。 二、hp惠普打印机不能正常打印 1、故障现象 hp惠普打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上指示灯闪烁，打印机不打印。 2、故障检查 正常情况下，hp惠普打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住。 3、故障分析 据此分析可能是吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 4、故障处理方法 首先拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板。从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖。 用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板。将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头，再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构。 用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到最高点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效，更换后故障排除。 全国售后网点分布地区：统一服务热线电话： 全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳， 中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州， 泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南， 西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨， 南京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴， 宝鸡，柳州，湖州，常德，张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江， 呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修